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교육서비스 품질차원의 중요도에 관한 연구
A Study on thc Imporlance of Service Quality Dimentions in Educational Service
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- 발행기관
- 대한산업경영학회 바로가기
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- 간행물
- 산업융합연구(구 대한산업경영학회지) 바로가기
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- 통권
- 제3권 제2호 (2005.12)바로가기
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- 페이지
- pp.85-104
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- 저자
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- 언어
- 한국어(KOR)
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- URL
- https://www.earticle.net/Article/A333631
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원문정보
목차
Abstract
I. 서론
II. 이론적 배경
1. 서비스품질의 측정차원과 방법
2. 교육서비스품질과 학생만족
III. 연구가설과 조사설계
1. 연구가설의 설정
2. 조사설계
IV. 실증분석과 해석
1. 표본특성
2. 측정항목의 평가
3. 분석 및 검증결과 해석
V. 결론
1. 연구결과 및 시사점
2. 연구한계 및 미래 연구방향
참고문헌
키워드
교육서비스품질 차원 중요도 지각차이저자
간행물 정보
발행기관
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- 발행기관명
- 대한산업경영학회 [Dae Han Society of Industrial Management]
- 설립연도
- 2003
- 분야
- 복합학>과학기술학
- 소개
- 본 학회는 산업체·학계·연구소 등의 회원 상호간에 정보교환 및 지원을 통하여 산업경영에 관한 학문발전을 도모하고 산학에 관한 긴밀한 네트워크를 형성하여 기업의 경쟁력을 강화시키는데 그 설립 목적을 두고 있다.
간행물
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- 간행물명
- 산업융합연구(구 대한산업경영학회지) [Journal of Industrial Convergence]
- 간기
- 월간
- pISSN
- 2635-8875
- 수록기간
- 2003~2026
- 등재여부
- KCI 등재
- 십진분류
- KDC 323 DDC 338
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