구매 후 부조화에 대한 시정과 고객 재구매(재이용) 의도에 관한 연구
A Study on the Relationship between Correction of Postpurchase Dissonance and Intention of Customer Repurchase
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간행물
산업융합연구(구 대한산업경영학회지)
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통권
제1권 제2호 (2003.12)바로가기
페이지
pp.53-67
저자
이동휘 , 김성환 , 문승제
언어
한국어(KOR)
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목차
Abstract I. 서론 II. 소비자 만족/불만족에 관한 이론적 고찰 1. 소비자 만족/불만족의 개념 2. 고객만족과 재구매의도에 관한 연구 III. 연구가설 및 분석결과 1. 연구가설 2. 조사대상과 표본 및 자료수집 3. 분석결과 IV. 결론 1. 연구결과의 요약 2. 연구의 한계점 참고문헌
저자
이동휘 [ Dong-Whuy Lee | 관동대학교 관광ㆍ스포츠대학 관광학부 교수 ]
김성환 [ Seong-Hwan Kim | 재능대학 경영학부 부교수 ]
문승제 [ Seung-Jea Moon | 명지대학교 강사 ]
간행물 정보
발행기관
발행기관명
대한산업경영학회
[Dae Han Society of Industrial Management]
설립연도 2003
분야 복합학>과학기술학
소개 본 학회는 산업체·학계·연구소 등의 회원 상호간에 정보교환 및 지원을 통하여 산업경영에 관한 학문발전을 도모하고 산학에 관한 긴밀한 네트워크를 형성하여 기업의 경쟁력을 강화시키는데 그 설립 목적을 두고 있다.
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간행물명
산업융합연구(구 대한산업경영학회지)
[Journal of Industrial Convergence]
간기 월간
pISSN 2635-8875
수록기간 2003~2026
등재여부 KCI 등재
십진분류 KDC 323 DDC 338
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