2006년 한국관광서비스학회 제10차 및 보령시 관광활성화 위한 심포지움, 팸투어 (2006.12)바로가기
페이지
pp.15-35
저자
하경희
언어
한국어(KOR)
URL
https://www.earticle.net/Article/A333375
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원문정보
초록
영어
The purpose of this study was to supplement the VIP marketing strategy after analyzing the VIP marketing perception of the hotel employees. The results were as followings. The VIP guest-perception of the hotel employees was very high but the VIP marketing perception was insufficient. The VIP guest satisfaction about VIP marketing and the contribution of the VIP guests to the hotel are poor. And the perceptions of the employees are different between the sales related department and the support department. So the communication within the departments and the research about the VIP guests are need to establish the VIP marketing.
목차
Ⅰ. 서론 Ⅱ. 이론적 배경 1. 고객세분화 2. 고급소비시장 3. VIP 마케팅 4. VIP 마케팅 현황 Ⅲ. 조사 설계 1. 연구 방법 2. 설문지 구성 3. 분석 방법 Ⅳ. 분석 결과 1. 조사대상자의 일반적 특성 2. 신뢰도 검증 3. 인지도 분석 결과 4. 집단별 차이 분석 Ⅴ. 결론 참고문헌 Abstract
관광학은 실천학문인 만큼 어떻게 실무영역인 관광서비스에 잘 접합시키느냐 혹은 역으로 관광서비스를 어떻게 잘 관광학 이라는 학문에 잘 접합시키느냐가 중요하다. 따라서 본 학회는 연구 및 기타 활동을 통하여 중앙 및 지방정부가 나아갈 관광정책을 제시하고, 관광사업자들에게 실질적으로 도움이 되는 연구를 수행하며, 연구와 세미나를 통하여 친목도모와 회원들의 연구능력을 향상시키는데 목적이 있다
또한 본 학회는 다른 관광관련기관과의 교류를 강화하며, 관광현장에 있는 실무자를 위한 학술발표를 통해 학문의 현실적 적용방안을 제시하고자 한다.
간행물
간행물명
한국관광서비스학회 학술대회
간기
부정기
수록기간
2007~2018
십진분류
KDC 326DDC 338
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