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신용카드 여행서비스 이용자의 구매행동에 따른 만족도 연구
A Study on the Satisfaction of Travel Service according to Purchasing Behaviors in Credit Card Users

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  • 발행기관
    국제관광학회 바로가기
  • 간행물
    국제관광연구 바로가기
  • 통권
    창간호 (2004.08)바로가기
  • 페이지
    pp.219-241
  • 저자
    강순철
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A32813

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

목차

ABSTRACT
 I. 서론
 II. 이론적 배경
  1. 여행서비스에 관한 이론적 고찰
  2. 이용자 구매행동과 의사결정모델
  3. 고객만족의 개념 및 결정요소
  4. 선행연구검토
 III. 실증분석결과
  1. 연구의 모형과 가설의 설정
  2. 조사절차 및 자료의 처리
  3. 조사대상자의 인구총계학적 특성
  4. 신용카드 이용에 관한 기술통계적 분석
  5. 가설의 검증
 IV. 결론
 참고문헌

키워드

신용카드 여행서비스 구매행동 만족도

저자

  • 강순철 [ Kang, Soon-Cheol | 순천향대학교 대학원 박사과정 수료, 국민은행 카드특수영업팀 차장 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    국제관광학회 [International Tourism Research Association]
  • 설립연도
    2004
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    1. 실무와 이론이 겸비된 실용연구의 장을 제공한다. 2. 다양한 연구방법을 수용하는 실제적인 다학제적 연구의 장 역할을 한다. 3. 한국을 대표하는 국제적인 연구 추세를 파악할 수 있는 학회로서의 역할을 한다.

간행물

  • 간행물명
    국제관광연구 [Journal of International Tourism Research]
  • 간기
    연3회
  • pISSN
    1975-2857
  • 수록기간
    2004~2008
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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