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IT서비스업의 생산성 제고에 관한 연구
A Study on the Productivity Improvement of Information Technology Service Industry

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  • 발행기관
    한국생산성학회 바로가기
  • 간행물
    생산성연구: 국제융합학술지 바로가기
  • 통권
    제16권 제2호 (2002.09)바로가기
  • 페이지
    pp.141-167
  • 저자
    임외석
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A316342

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

초록

영어
This paper represent the method which improves the productivity of the IT(information technology) service industry as follows. At the first step to the improvement of productivity, they have to set the goal at the service provider focused on the needs of consumers and the satisfaction of customers. It is based on the productivity attached more importance to quality than quantity. At the next step, They have to provided the service with the technical power, reliability, and safety of information technology. The technical power of IT is made by the application of the latest technology and the continuous education for technical employees. The reliability for IT is built by the keeping of stabilized system and the quality guaranteed of software and information. The safety of IT is formed by the support of complete security and the protection of privacy. The qualitative productivity of IT service industry will become improved by such two goals and three conditions.

목차

I. 序輪
 II. 硏究背景과 方法
  1. 硏究對象및 範圍
  2. 分析方法
  3. 硏究上의 制約點
  4. 分析틀
 III. IT서비스업의 生産性 關聯 槪念
  1. IT産業과 IT서비스업
  2. IT産業과 生産性
  3. IT서비스업의 生産性
 IV. IT서비스업의 生産性 現況
  1. IT産業의 世界市場規模
  2. IT서비스업의 成長趨勢
  3. IT서비스업의 生産性 趨移
 V. IT서비스의 生産性 提高方案
  1. IT서비스업의 기본전략
  2. IT서비스업의 生産性 提高方案
 VI. 結論
 참고문헌 및 웹사이트
 Abstract

키워드

IT(information technology)service industry Technical power Reliability Safety Complete Security Protection of Privacy.

저자

  • 임외석 [ Oi-Seuk Lim | 경원전문대학 e- 비즈니스과 부교수. ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국생산성학회 [Korea Productivity Association]
  • 설립연도
    1985
  • 분야
    사회과학>경제학
  • 소개
    본 학회는 생산성에 관련된 학술연구의 진흥과 회원상호간의 친목을 도모함을 목적으로 한다. 그리고 다음의 사항에 주력한다. - 생산성에 관련된 학술연구의 진흥 - 생산성 향상을 위한 산학연계의 확립 - 회원상호간의 친교 및 정보교환 강화

간행물

  • 간행물명
    생산성연구: 국제융합학술지 [Productivity Research: An International Interdisciplinary Journal]
  • 간기
    격월간
  • pISSN
    1225-3553
  • 수록기간
    1987~2025
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 330

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