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A Review of Marketing Productivity and Related Research Trend

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  • 발행기관
    한국생산성학회 바로가기
  • 간행물
    생산성연구: 국제융합학술지 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제22권 제3호 (2008.09)바로가기
  • 페이지
    pp.5-32
  • 저자
    홍성태
  • 언어
    영어(ENG)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A316206

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

초록

영어
Marketing productivity is a crucial concept in recent marketing practice and research. Expenditures on marketing efforts are rising to an unlimited level in a fiercely competitive corporate environment even as other costs have fallen. Many practitioners and academics are doubtful of the effectiveness of these costs or investment on marketing and are seeking for the justification of these expenditures on marketing activities. With all these efforts, marketing field has paid insufficient attention to the subject of productivity which is represented as the ratio of marketing output over marketing input. Especially marketing productivity is believed to be hard to measure and this led to the scanty achievement on marketing productivity. The purpose of this paper is to provide a review of marketing productivity and marketing performance research trend. More specifically, this paper provides a comprehensive review on marketing productivity and covers major marketing issues related to marketing productivity. Two marketing productivity models are introduced and measurement issues on marketing productivity are also discussed. And literatures on diverse concepts and philosophies related to marketing productivity and performance measurement, and their interrelationship between them are briefly reviewed. Some implications for management practice and directions for further research and limitations are also discussed.

목차

I. Introduction
 II. Marketing Productivity and its Research Trend
 III. Models for Marketing Productivity
 IV. Marketing Productivity and Performance Measurement
 V. Relationship between Marketing productivity and related Concepts
 VI. Discussion and Conclusion
 References
 Abstract

키워드

Marketing Productivity Marketing Performance Efficiency Effectiveness Customer Satisfaction Market Orientation CRM

저자

  • 홍성태 [ Hong, Seong-Tae | Associate Professor, Sangmyung University ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국생산성학회 [Korea Productivity Association]
  • 설립연도
    1985
  • 분야
    사회과학>경제학
  • 소개
    본 학회는 생산성에 관련된 학술연구의 진흥과 회원상호간의 친목을 도모함을 목적으로 한다. 그리고 다음의 사항에 주력한다. - 생산성에 관련된 학술연구의 진흥 - 생산성 향상을 위한 산학연계의 확립 - 회원상호간의 친교 및 정보교환 강화

간행물

  • 간행물명
    생산성연구: 국제융합학술지 [Productivity Research: An International Interdisciplinary Journal]
  • 간기
    격월간
  • pISSN
    1225-3553
  • 수록기간
    1987~2025
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 330

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