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소비자관점에서 계획적 진부화가 스마트폰 교체의도에 미치는 영향－소비자 혁신성의 조절효과를 중심으로－
The Effects of Customer Based Planned Obsolescence on Replacement Purchase Intention－The Moderating Role of Consumer Innovativeness Focus－

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  • 발행기관
    대한경영정보학회 바로가기
  • 간행물
    경영과 정보연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제36권 제1호 (2017.03)바로가기
  • 페이지
    pp.109-125
  • 저자
    변충규, 성창수
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A305112

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원문정보

초록

영어
The purpose of this study examined the relationships between planned obsolescence and replacement purchase intention. This study also analyze the moderating effect of consumer innovativeness use on the relationship of planned obsolescence and replacement purchase intention. From total 205 survey analysis, this study finds the positive relationship planned obsolescence and replacement purchase intention. The result of analysis indicated that the functional obsolescence had positive effects on replacement purchase intention. The result of analysis indicated that the economic obsolescence had positive effects on replacement purchase intention. The result of analysis indicated that the psychological obsolescence had positive effects on replacement purchase intention. The result also shows that consumer innovativeness had a moderating effect on the relationship between planned obsolescence and replacement purchase intention. Finally, this study concluded with a discussion of the implications of the research findings and directions for future research.
한국어
많은 소비자들이 제품 교체결정에 직면했을 때, 진부화의 정도는 소비자의 태도와 구매행동에 영향을 미치고 있을 것이다. 이러한 영향관계를 알아보기 위해 본 연구의 목적은 계획적 진부화의 개념을 적용하여 스마트폰의 교체결정에 어떠한 영향을 미치는 지 살펴보고, 스마트폰의 교체결정과정에서 소비자 혁신성과의 관계를 조사하고자 하였다. 스마트폰을 사용하고 있는 소비자들을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 총 205부가 최종 분석에 사용되었다. 본 연구 결과 계획적 진부화는 소비자의 교체의도에 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 구체적으로 기능적 진부화, 심리적 진부화, 경제적 진부화의 순으로 교체의도에 영향을 주었다. 그리고 소비자 혁신성의 조절효과를 검증한 결과 고혁신성 집단에서는 기능적 진부화, 심리적 진부화, 경제적 진부화가 교체의도에 영향을 미쳤지만, 저혁신성 집단에서는 경제적 진부화에서만 영향관계가 확인되었다. 따라서 계획적 진부화의 영향력은 소비자의 혁신성이 높을수록 교체의도가 높음을 확인하였다. 본 연구 결과는 성숙기 시장인 스마트폰 시장에서 교체구매행동을 이해할 수 있으며, 기업의 효과적인 판매 전략을 수립하는데 유용한 시사점을 제시하였다.

목차

<요약>
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경
  1. 계획적 진부화
  2. 소비자 혁신
  3. 교체의도
 III. 연구모형 및 가설설정
  1. 계획적 진부화와 교체의도
  2. 소비자 혁신성의 조절효과
  3. 연구모형
 Ⅳ. 연구방법 및 분석
  1. 자료수집 및 표본의 특성
  2. 변수의 조작적 정의
 V. 분석 및 가설검증
  1. 신뢰성 및 타당성 분석
  2. 분석결과
 Ⅵ. 결론 및 시사점
  1. 연구결과 및 시사점
  2. 연구의 한계점 및 향후 연구방향
 참고문헌
 Abstract

키워드

계획적 진부화 교체의도 스마트폰 소비자 혁신성 Planned obsolescence Replacement purchase intention Smartphone Consumer innovativeness

저자

  • 변충규 [ Byun, Chung-Gyu | 경상대학교 경영대학 ] 주저자
  • 성창수 [ Sung, Chang-Soo | 동국대학교 대학원 기술창업학과 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    대한경영정보학회 [Daehan Academy of Management Information Systems]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    경영학 및 경영정보관련학을 전공한 교수 및 연구원들의 순수연구단체로서 연구를 통해 논문집 발간 및 학술대회를 개최하고, 산학관 협력을 통한 사회봉사와 연구활동을 목적으로 이루어진 학술단체입니다. 이를 위해 다음과 같은 활동을 하게 됩니다. 첫째, 경영학 및 경영정보학, 전산학의 이론과 실무에 관련된 연구, 둘째, 연구발표회, 강연회, 세미나 등의 개최, 셋째, 본 학회의 목적을 같이 하는 국내외 제 학회와의 교류, 넷째, 본 학회의 목적달성에 필요한 제반 협조 사업 등을 합니다.

간행물

  • 간행물명
    경영과 정보연구 [Management Information Systems review]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1598-2459
  • 수록기간
    1997~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658

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