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Session J - 일반세션 : ICT 기반 가치창출, 좌장 : 김종원(동의대학교)
브랜드 아파트 충성도에 미치는 영향요인
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- 발행기관
- 한국경영정보학회 바로가기
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- 간행물
- 한국경영정보학회 정기 학술대회 바로가기
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- 통권
- 2017년 경영정보관련 춘계통합학술대회 (2017.06)바로가기
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- 페이지
- pp.699-702
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- 저자
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- 언어
- 한국어(KOR)
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- URL
- https://www.earticle.net/Article/A303526
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원문정보
초록
- 영어
- The results of this study suggested that first, residential environment, internal function, and residential value of residential quality have positive impacts on brand image and customer satisfaction. Second, brand image has positive impacts on customer satisfaction and customer loyalty. Third, customer satisfaction has a positive impact on customer loyalty. Fourth, internal function and residential value of residential quality have indirect impacts on customer loyalty through brand image and customer satisfaction. Fifth, the moderating effect of gender in the relationships between residential value and customer satisfaction, brand image and customer satisfaction are significant at the level of 0.05. Sixth, the moderating effect of apartment’s size in the relationships between residential value and brand image, brand image and customer satisfaction are significant at the level of 0.10.
목차
Abstract
서론
이론적 배경과 가설
연구방법
실증분석과 해석
결론
키워드
Residential Quality Brand Image Customer Satisfaction Customer Loyalty저자
간행물 정보
발행기관
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- 발행기관명
- 한국경영정보학회 [The Korea Society of Management information Systems]
- 설립연도
- 1989
- 분야
- 사회과학>경영학
- 소개
- 이 학회는 경영정보학의 연구 및 교류를 촉진하고 학문의 발전과 응용에 공헌함을 목적으로 합니다.
간행물
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- 간행물명
- 한국경영정보학회 정기 학술대회 [KMIS Conference]
- 간기
- 반년간
- 수록기간
- 1990~2025
- 십진분류
- KDC 325 DDC 658
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