Earticle

초록

영어

The purpose of this study is to conducted on hotel workers. The results of this study are as follows. First, the relationship between self - efficacy and job performance of employees was analyzed. We distributed 300 questionnaires to domestic L hotel employees. A total of 250 questionnaires were retrieved and 233 copies were used for the final analysis, except for 17 unfair questionnaires. The results showed that hotel workers had a positive influence on self - efficacy. Self - efficacy played a role in the relationship between majors' learning and job performance. Based on the results of the research, we develop an industry-university linkage program. Practical majors will increase the workplace adaptability of employees. And the self - efficacy of the employees will be increased to affect the job performance. In the future, I hope that research on the self-efficacy of hotel employees and post-employment job performance will be carried out in the future.

한국어

본 연구는 호텔종사자를 대상으로 입사 전 전공관련 학습이 자기효능감에 어떠한 영향을 미치며 종사원의 직무성과간의 관계를 실증분석 하였다. 국내 L호텔을 종사원을 대상으로 설문지 300부를 배포하여 267부의 설문지를 회수하였으나 불성실한 설문지 17부를 제외하고 최종적으로 250부를 최종분석에 사용하였다. 분석결과 호텔종사자의 경우 호텔관련 전공학습은 자기효능감에 정(+)의 영향을 미쳤으며 자기효능감은 전공학습과 직무성과간 매개역할 하는 것으로 나타났다. 연구결과를 바탕으로 산학 연계 프로그램의 개발을 통한 실무형 전공학습은 호텔업계를 비롯한 타 업계의 취업 시 종사원의 업무 적응도를 높이고 나아가 종사원들의 자기효능감을 상승시켜 궁극적으로 직무 성과에 영향을 미칠 것이라 생각된다. 향후 국내 특급호텔 및 중저가호텔 종사자들을 대상으로 연구대상의 확대가 이뤄지고 인턴연계수업이 진행되는 호텔 종사원에 대한 자기효능감과 취업 후 직무성과간 연구가 이뤄지길 기대해본다.

목차

요약
 Abstract
 1. 서론
 2. 이론적 배경
  2.1 전공학습
  2.2 자기효능감
  2.3 직무성과
 3. 가설설정 및 연구방법
  3.1 가설설정
  3.2 변수의 조작적 정의
  3.3 자료수집 및 분석
 4. 실증분석
  4.1 표본의 특성
  4.2 신뢰성 및 타당성 분석
  4.3 가설검증
 5. 결론
 REFERENCES

키워드

저자

• 정영미 [ Jung Young Mi | 경주대학교 외식경영학부 ] Corresponding author

참고문헌

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• 간행물명

  디지털융복합연구 [Journal of Digital Convergence]

• 간기

  계간

• pISSN

  2713-6434

• eISSN

  2713-6442

• 수록기간

  2003~2026

• 등재여부

  KCI 등재후보

• 십진분류

  KDC 569 DDC 620