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이동통신 멤버쉽프로그램의 이용행태에 대한 탐험적 분석 :인구통계적 요인을 중심으로
An Exploratory Analysis of the Usage Pattern of Membership Program: Focused on Customers' Demographic Factors

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  • 발행기관
    한국전략마케팅학회 바로가기
  • 간행물
    마케팅논집 KCI 등재후보 바로가기
  • 통권
    제14집 제5권 통권 32호 (2006.12)바로가기
  • 페이지
    pp.275-298
  • 저자
    백천현, 김철민, 변희준, 조광행
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A29898

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원문정보

목차

<요약문>
 1. 서론
 2. 이동통신 멤버쉽프로그램의 정의 및 현황
  2.1 멤버쉽프로그램의 유래
  2.2 이동통신 멤버쉽프로그램의 현황
  2.3 이동통신멤버쉽프로그램의 정의
 3. 조사개요
  3.1 자료의 수집
  3.2 표본의 특성
 4. 실증분석
  4.1 멤버쉽프로그램 이용행태부문의 분석
  4.2 멤버쉽프로그램 고객요구부문의 분석
 5. 결론 및 한계점
 참고문헌
 Website
 Abstract

키워드

고객충성도 마케팅전략 멤버쉽프로그램 이동통신 사업자 customer loyalty demographic marketing strategy membership programs mobile communication carrier

저자

  • 백천현 [ Chunhyun Paik | 동의대학교 정보산업공학과 부교수 ]
  • 김철민 [ Chulmin Kim | 동의대학교 e비즈니스학과 조교수 ]
  • 변희준 [ Heejun Byun | 동의대학교 산업기술개발연구소 ]
  • 조광행 [ Gwanghaeng Cho | 열린사이버대학교 경영학과 부교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국전략마케팅학회 [Korean Strategic Marketing Association]
  • 설립연도
    1991
  • 분야
    사회과학>경제학
  • 소개
    마케팅과 이에 관련되는 학문의 연구와 발표를 통하여 마케팅학 발전에 기여하며, 회원상호간의 침목을 도모함을 목적으로 한다. 보다 구체적으로 다음 사업을 추진한다. 1. 마케팅학의 이론과 실무에 관계된 연구 2. 회보, 회지 및 연구서적의 간행 3. 연구발표 4. 본회의 목적에 찬성하는 국내외 제학회와의 제휴 5. 본회의 목적달성에 필요한 사업 등

간행물

  • 간행물명
    마케팅논집 [Journal of Marketing Studies]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1229-3180
  • 수록기간
    1991~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 380

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