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사용자 경험 측면에서 소셜로봇의 역할에 관한 고찰 - 1인 가구 생활을 중심으로 -
A Study on the Role of Social Robot in Aspect of User Experiences - Focus on Single-person Households -

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  • 발행기관
    한국디지털정책학회 바로가기
  • 간행물
    디지털융복합연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제15권 제2호 (2017.02)바로가기
  • 페이지
    pp.295-300
  • 저자
    최민영, 김승인
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A296738

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원문정보

초록

영어
The study evaluates exploration of social robot's role which can emotionally communicate with human as an alternative to heal psychological isolation for single-person households. At first, I conduct a study on literatured to understand the definition and characteristics of social robot then analyze the current situation and future prospects. Based on this, I organized the requirements of social robot in aspect of user experience through in-depth interview of twenties single-person households living in the metropolitan area who could be potential customers. As a result every subject require social robot specialized to them through accumulated interaction. On the other hand, degree of attachment with social robot is different from subjects. Hear by I realize every subject require social robot to different and various functions according to their lifestyle and personality. Therefore I could draw conclusions and implications from this study that technical development in aspect of personalized user experience is necessary for social robot to settle in to human's life in the future.
한국어
본 연구는 최근 급증하고 있는 1인 가구 내 개인이 직면할 수 있는 심리적 소외감을 해결할 수 있는 대안 으로 인간과 정서적으로 소통할 수 있는 소셜로봇의 역할 탐색에 목적이 있다. 먼저 문헌연구를 통해 소셜로봇의 정 의와 특징을 파악 후 소셜로봇의 현황과 미래 전망을 분석하였다. 이를 기반으로 향후 소셜로봇의 잠재적 수요자가 될 수도권에 거주하는 만 20세 이상 30세 이하의 1인 가구를 대상으로 심층인터뷰를 하여 사용자 경험 측면에서 소 셜로봇에게 필요한 역할을 정리하였다. 그 결과 모든 실험자는 자신에게만 특화되어 상호작용할 수 있는 소셜로봇이 필요하다고 응답했으나, 로봇과의 애착 형성 필요성에 대해서는 개인마다 차이를 보였다. 이를 통해 개인별 생활 방 식 및 성향 등에 따라 소셜로봇에게 요구하는 점이 다르다는 것을 파악하였다. 따라서 향후 소셜로봇이 인간의 삶 속에 자리매김하기 위해서는 개별 맞춤형 소셜로봇의 기술 개발과 사용자 경험 측면에서의 고려가 필요하다는 함의 를 도출할 수 있었다.

목차

요약
 Abstract
 1. 서론
  1.1 연구의 배경과 목적
  1.2 연구 방법과 범위
 2. 이론적 배경
  2.1 소셜로봇의 정의와 특징
  2.2 국내외 동향과 전망 분석
 3. 실험 방법과 분석 결과
  3.1 조사 목적
  3.2 연구 방법과 대상
  3.3 심층 인터뷰 진행
  3.4 심층 인터뷰 결과
  3.5 논의
 4. 결론
 REFERENCES

키워드

사용자 경험 소셜로봇 1인 가구 의미성 심층 인터뷰 User Experience Social Robot Singe-person Households Meaningful In-Depth Interview

저자

  • 최민영 [ Min-Young Chae | 홍익대학교 국제디자인전문대학원 디지털미디어디자인전공 ]
  • 김승인 [ Seung-In Kim | 홍익대학교 국제디자인전문대학원 교수 ] Corresponding author

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국디지털정책학회 [The Society of Digital Policy & Management]
  • 설립연도
    2003
  • 분야
    복합학>과학기술학
  • 소개
    디지털기술 및 산업정책, 디지털경제, 관련 산업의 연구, 전자정부, 디지털정치에 관한 제도적, 정책적 연구, 디지털경영, 전자상거래, e-비즈니스에 관한 실용적 연구, 학술연구지 발간 및 학술대회 개최 등을 통하여 디지털경제 및 디지털경영에 관련되는 국가정책 분야의 연구 및 교류를 촉진하고 국가 및 기업 정보화와 디지털산업의 발전에 공헌한다.

간행물

  • 간행물명
    디지털융복합연구 [Journal of Digital Convergence]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2713-6434
  • eISSN
    2713-6442
  • 수록기간
    2003~2026
  • 등재여부
    KCI 등재후보
  • 십진분류
    KDC 569 DDC 620

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