Earticle

초록

영어

South Korea has experienced various social problems during rapid economic development, and now attempts to address them through social economy and advanced technologies. This approach, however, requires comprehensive research on not only phenomenal issues but also their fundamental causes and regional/cultural contexts as Design Thinking Process does. This study aims to draw implications for applying Design Thinking Process into the entire process of solving social problems, from field research, idea refinement, and solution design. Limitations of Design Thinking-based social problem solving are also drawn through comparative analysis on various cases. In conclusion, the process of refining ideas and developing product/service can be utilized by social enterprises, ventures, NGOs, etc. as a guideline in addressing social problems.

한국어

우리나라는 급속한 경제발전 과정에서 양극화, 저출산, 고령화, 자원 문제, 환경문제 등 사회문제들이 복합 적으로 발생하며 경제, 문화, 교육 등에서의 사회적 격차가 심화되고 있다. 이로 인한 사회문제 발생과 복지예산의 증가는 불가피한 실정이다. 이러한 전망에서 정부와 기업들은 기술 개발과 경제 활성화를 통한 사회문제 해결에 집 중하고 있다. 하지만 사회문제 해결을 위한 기술은 단순한 현상이 아닌 본질적인 발생 원인과 이해관계자, 지역성과 문화에 대한 복합적 조사를 기반으로 개발되어야 한다. 본 연구는 디자인 사고 프로세스를 활용하여 효과적인 사회 문제 해결형 아이디어 구체화 프로세스를 개발하기 위한 시사점 제안을 목적으로 한다. 이를 위해 미국의 혁신회사 IDEO, 스텐포드 d.school등의 디자인 사고 기반 문제 해결 프로세스를 비교 분석하고 아이디어 구체화 과정에서의 문제점과 고려 사항을 도출하였으며, 이를 기반으로 사회문제 해결을 위한 제품/서비스화를 위한 아이디어 구체화 프 로세스를 제안하였다. 본 연구는 사회적기업, 소셜벤처, NGO, 공익활동가 등이 자신의 전문성을 활용하여 지역의 문 제를 해결하기 위한 가이드라인으로 활용될 수 있다는데 연구의 의의가 있다.

목차

요약
 Abstract
 1. 서론
 2. 이론적 배경
  2.1 사회문제 해결 기술 활성화 정책
  2.2 디자인 사고
  2.3 사회문제 해결형 아이디어 수요 증가
  2.4 개선 과제와 시사점
 3. 연구 설계와 자료 수집
  3.1 연구 및 조사 설계
  3.2 자료 수집 방법
 4. 조사 결과
  4.1 디자인 사고와 사회문제 해결형 아이디어구체화 프로세스의 적합성
  4.2 참여자의 목적과 전문성에 따른 프로세스차별화 필요성
  4.3 국내외에서의 디자인 사고 프로세스 활용차이점
  4.4 프로세스 효율화를 위한 지원방안
 5. 사회문제 해결형 아이디어 구체화플랫폼 적용 방안 제언
  5.1 사회문제 해결형 아이디어 구체화 플랫폼의 구성요소
  5.2 사회문제 해결형 아이디어 구체화 플랫폼의 운영환경
 6. 결론
 ACKNOWLEDGMENTS
 REFERENCES

키워드

저자

• 백승철 [ Seung-cheol Back | ㈜마이소사이어티 사회기술연구소 ]
• 조성혜 [ Sung-hye Jo | ㈜마이소사이어티 사회기술연구소 ]
• 김남희 [ Nam-hee Kim | ㈜마이소사이어티 사회기술연구소 ]
• 노규성 [ Kyoo-Sung Noh | 선문대학교 경영학부 ] Corresponding author

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  디지털융복합연구 [Journal of Digital Convergence]

• 간기

  계간

• pISSN

  2713-6434

• eISSN

  2713-6442

• 수록기간

  2003~2026

• 등재여부

  KCI 등재후보

• 십진분류

  KDC 569 DDC 620