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상사의 행동이 부하의 공정성 지각과 성과에 미치는 영향
A Study on The Effects of Supervisor Behavior on Subordinate Perceptions of Fairness and Subordinate Performance

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  • 발행기관
    한국기업경영학회 바로가기
  • 간행물
    기업경영연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제22권 제1호 (2015.02)바로가기
  • 페이지
    pp.177-197
  • 저자
    김경수, 이경근, 김인숙, 조용현, 양동민
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A295322

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원문정보

초록

영어
This paper predicted subordinate perceptions of fairness on supervisor behavior from leadership and attribution theory perspectives. First, from the perspective of average leadership style theory, a supervisor shows homogeneous behavior to the subordinate in the same group and subordinate perceive fairness on a supervisor’s homogeneous behavior. Second, from the perspective of vertical dyad linkage theory, a supervisor divides subordinates in the same group into two group as in-group and out-group. A supervisor shows different behavior toward in- and out-group. In- and out-group members perceive supervisor’s differential behavior as fair. Third, from the perspective of attribution theory, a subordinate would perceive supervisor’s favorable behavior toward him or her as fair, whereas a subordinate perceive a supervisor’s unfavorable behavior toward him or her as unfair. We predicted that the attribution theory perspective is more valid than the leadership perspective. In addition, we hypothesized subordinate perceptions of fairness on supervisor behavior positively related to subordinate performanceBased on thee predictions, four hypotheses were derived: H1: A supervisor’s homogeneous behavior toward subordinates in the same group will positively relate to subordinate perceptions of fairness on supervisor behavior and supervisor behavior will vary between groups rather than within groups. H2: A supervisor’s heterogeneous behavior toward subordinates in the same group will ngatively relate to subordinate perceptions of fairness on supervisor behavior and supervisor behavior will vary within groups rather than between groups. H3: A supervisor’s favorable behavior will positively relate to subordinate perceptions of fairness on supervisor behavior. H4: A subordinate’s perception of fairness on supervisor behavior will positively relate to subordinate performance. To test the proposed hypotheses in this study, we collected the data from 147 employees form 49 groups in 7 organizations,The results showed that the attribution theory perspective was more valid than the leadership perspective. The results also showed that subordinate perceptions of fairness on supervisor behavior were positively associated with subordinate performance. Theses results indicate that subordinates perceive his or supervisor’s favorable behavior as fair, whereas they perceive his or supervisor’s unfavorable behavior as unfair The results also indicate that subordinate perceptions of fairness on supervisor behavior increase subordinate performance. In conclusion section the implications of the results, directions for future study, and the limitations of this study were discussed.
한국어
본 연구에서는 상사의 행동에 대한 부하의 공정성 지각을 리더십관점과 귀인이론 관점에서 설명하여 경쟁가설로 제시하고 리더십관점보다는 귀인이론 관점이 보다 타당할 것이란 가설을 제시하였다. 또한 상사의 행동에 대해 부하가 공정성을 지각할 때 부하는 상사가 만족할 만한 성과를 제공한다는 가설 역시 제시하였다. 지방에 소재하고 있는 7개 기업 49개 집단에 속한 147명의 직원들을 대상으로 자료를 수집하여 분석한 결과 본 연구에서 예측한 바와 같이 상사의 행동에 대한 부하의 공정성 지각은 리더십 관점보다는 귀인이론 관점이 보다 타당하다는 것이 밝혀졌다. 또한 상사의 행동에 대해 부하가 공정성을 지각한 경우 부하는 상사가 만족할 만한 성과를 제공한다는 가설 역시 뒷받침 되었다. 이러한 연구결과는 동일한 집단에 속한 부하들은 상사가 다른 부하들에 대해 동질적으로 행동 하는가 또는 차별적으로 행동 하는가에 상관하기 보다는 상사의 행동이 부하 자신에게 호의적인지 또는 비호의적인지에 보다 초점을 맞춘다는 것을 의미한다. 또한 본 연구결과는 부하의 성과를 높이기 위하여 상사는 부하로 하여금 상사 자신의 행동에 대해 공정성을 지각하게끔 해야 하는바 상사가 부하에게 호의적인 행동을 보임으로써 가능하다는 것을 의미한다. 결론 부분에서는 본 연구결과가 의미하는 바를 이론적인 이슈와 실증적 이슈로 구분하여 설명했으며, 본 연구가 가지는 한계점 및 시사점에 대해서도 논의가 이루어졌다.

목차

국문 요약
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경 및 연구가설
  2.1 상사-부하 교환의 첫 번째 관점
  2.2 부하의 공정성 지각과 성과와의 관계
 Ⅲ. 연구방법
  3.1 자료수집 및 표본
  3.2 변수측정
  3.3 변수의 타당도 및 타당도
 Ⅳ. 연구결과
  4.1 가설 1과 2의 검증
  4.2 가설 3의 검증
  4.3 가설 4의 검증
 Ⅴ. 결론
  5.1 이론적 이슈와 실증적 이슈
  5.2 실용적 이슈
  5.3 본 연구의 한계점
  5.4 시사점
 참고문헌
 Abstract

키워드

평균적 리더십 스타일 이론 수직적 짝 연계이론 귀인이론 공정성 지각 부하의 성과 Average leadership style approach Vertical dyad linkage approach Attribution theory Perception of fairness Subordinate performance

저자

  • 김경수 [ Kim, Kyoungsu | 전남대학교 경영학과 교수 ] 제1저자
  • 이경근 [ Lee, Kyunggeun | 순천대학교 사회과학대학 경영학과 부교수 ] 공동저자
  • 김인숙 [ Kim, Insook | 연세대학교 간호대학 교수 ] 공동저자
  • 조용현 [ Cho, Yonghyeon | 전남대학교 경영대학 강의전담교수 ] 공동저자
  • 양동민 [ Yang, Dongmin | 전남대학교 경영학과 박사 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국기업경영학회 [Korean Corporation Management Association]
  • 설립연도
    1994
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    한국기업경영학회는 전국 각 대학(교)의 경영학 관련 분야의 학자와 기업의 경영자 및 관리자들을 중심으로 설립된 전국적인 학술단체로서, 경영학의 연구와 산학협동을 바탕으로 한국기업경영의 발전에 기여하며, 회원 상호간의 학술교류와 친목도모를 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    기업경영연구 [Korean Corporation Management Review]
  • 간기
    격월간
  • pISSN
    1229-957X
  • 수록기간
    1994~2025
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658

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