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The Effect of SNS Tourism Information Service Quality on the Intension of Reuse: with a Focus on the Moderating Effect of Reliability and Interaction

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  • 발행기관
    보안공학연구지원센터(IJSEIA) 바로가기
  • 간행물
    International Journal of Software Engineering and Its Applications SCOPUS 바로가기
  • 통권
    Vol.10 No.10 (2016.10)바로가기
  • 페이지
    pp.177-188
  • 저자
    Changsuk Chun, Daeyoung Kwak
  • 언어
    영어(ENG)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A288551

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

초록

영어
The purpose of this study is to examine the influence of SNS information service quality on reuse intention. Reliability and interaction are selected as moderating variables in order to understand more about the influence of the independent variables of the four factors - responsiveness, ease of use, usefulness, and interest - on the dependent variable of reuse intention. The results of analysis of the 331 responses showed that two of the four SNS information service quality factors had a significant impact on the reuse intention of users; ease of use and interest. It was also found that interaction and reliability had a significant moderating effect on the relationship between ease of use and reuse intention

목차

Abstract
 1. Introduction
 2. Literature Review
  2.1. Service Quality Components of Online Travel & Tourism Related Services
  2.2. Social Network Service in Travel & Tourism
  2.3. Moderating Effect of Reliability and Interaction
 3. Research Methods
  3.1. Collecting and Analyzing the Data
  3.2. Research Model and Hypotheses
  3.2. Participants
 4. Results
  4.1. Factor Analysis
  4.2. Regression Analysis
 5. Concluding Remarks
 References

키워드

SNS Tourism Information Service Quality Reuse intention

저자

  • Changsuk Chun [ Namseoul University ]
  • Daeyoung Kwak [ Namseoul University ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    보안공학연구지원센터(IJSEIA) [Science & Engineering Research Support Center, Republic of Korea(IJSEIA)]
  • 설립연도
    2006
  • 분야
    공학>컴퓨터학
  • 소개
    1. 보안공학에 대한 각종 조사 및 연구 2. 보안공학에 대한 응용기술 연구 및 발표 3. 보안공학에 관한 각종 학술 발표회 및 전시회 개최 4. 보안공학 기술의 상호 협조 및 정보교환 5. 보안공학에 관한 표준화 사업 및 규격의 제정 6. 보안공학에 관한 산학연 협동의 증진 7. 국제적 학술 교류 및 기술 협력 8. 보안공학에 관한 논문지 발간 9. 기타 본 회 목적 달성에 필요한 사업

간행물

  • 간행물명
    International Journal of Software Engineering and Its Applications
  • 간기
    월간
  • pISSN
    1738-9984
  • 수록기간
    2008~2016
  • 등재여부
    SCOPUS
  • 십진분류
    KDC 505 DDC 605

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