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Session Ⅱ : 고객 반응, 좌장: 신건철(경희대)

떡볶이전문점의 서비스스케이프가 고객감정반응 및 재방문의도에 미치는 영향

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  • 발행기관
    한국프랜차이즈학회 바로가기
  • 간행물
    한국프랜차이즈학회 학술대회 바로가기
  • 통권
    2016 한국프랜차이즈학회 춘계학술발표회 (2016.06)바로가기
  • 페이지
    pp.41-55
  • 저자
    홍종오
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A285818

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4,800원

원문정보

목차

연구의 배경
 연구의 목적
 연구의 방법 및 범위
 연구의 구성
 떡볶이의 유래
 서비스스케이프
 서비스스케이프의 구성요소
 고객감정반응
 재방문의도
 연구모형
 가설설정
 조사설계
 표본의 일반적 특성
 요인분석 및 신뢰도 검증
 상관관계분석
 최종연구모형
 가설검증
 결론

저자

  • 홍종오 [ 세종사이버대 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국프랜차이즈학회 [Korea Academic Society of Franchising]
  • 설립연도
    2016
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    -프랜차이즈 이론 및 실무에 관한 연구 -학술포럼 및 정책포럼 개최 -학회지,회보,연구보고서 발간 -프랜차이즈 기업과의 산학협동

간행물

  • 간행물명
    한국프랜차이즈학회 학술대회
  • 간기
    반년간
  • 수록기간
    2016~2020
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658

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