Earticle

현재 위치 Home

Effectiveness of Automated Customer Centric Banking Services on Profitability and Performance of Indian Commercial Banks

첫 페이지 보기
  • 발행기관
    보안공학연구지원센터(IJAST) 바로가기
  • 간행물
    International Journal of Advanced Science and Technology 바로가기
  • 통권
    Vol.94 (2016.09)바로가기
  • 페이지
    pp.23-38
  • 저자
    Dr. Sunita Bishnoi, Dr. Deepak Kumar
  • 언어
    영어(ENG)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A284058

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

초록

영어
The banking sector plays a very vital role in the economic development and growth of a country. The effective and efficient banking sector is thus the fundamental requirement for smooth functioning of any economy. In the present study an attempt has been made to assess the technical efficiency and performance of Indian Banking Sector. This study uses DEA approach to estimate the technical efficiency of commercial banks in India over the years 2009-2014. Data Envelopment Analysis (DEA) is widely used in banking sector to measure the efficiency and performance of the banks. The study is based on top 24 Indian commercial banks (6 public, 6 new private, 6 old private and 6 from foreign sector banks). The results of the study indicated that old private sector banks and foreign sector banks were found more efficient than new private sector banks, whereas new private sector banks did not use their IT inputs well. In consideration of scale inefficiency analyzed that foreign sector banks have done well in the field of using their input efficiently than other banks.

목차

Abstract
 1. Introduction
 2. Review of Literature
 3. Objectives of the Study
 4. Research Methodology
  4.1. Productivity Analysis of Sampled Banks with the Help of Data Envelopment Analysis (DEA)
  4.2. DEA Model Selection
  4.3. Research Model
  4.4. Hypothesis of the Study
  4.5. Methodology Implementation
 5. Results and Discussion
  5.1. Outcome of CCR Output Orientation Model
  5.2. Outcome of BCC Output Orientation Model
  5.3 Scale Inefficiencies Public, New Private, Old Private and Foreign Sector Banks
 6. Conclusion
 References

키워드

Automated Technology Banks Efficiency DEA Effective and Efficient

저자

  • Dr. Sunita Bishnoi [ Associate Professor DAV Institute of Management, NH-3, NIT-3, Faridabad, Haryana, India ]
  • Dr. Deepak Kumar [ Assistant Professor DAV Institute of Management, NH-3, NIT-3, Faridabad, Haryana, India ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    보안공학연구지원센터(IJAST) [Science & Engineering Research Support Center, Republic of Korea(IJAST)]
  • 설립연도
    2006
  • 분야
    공학>컴퓨터학
  • 소개
    1. 보안공학에 대한 각종 조사 및 연구 2. 보안공학에 대한 응용기술 연구 및 발표 3. 보안공학에 관한 각종 학술 발표회 및 전시회 개최 4. 보안공학 기술의 상호 협조 및 정보교환 5. 보안공학에 관한 표준화 사업 및 규격의 제정 6. 보안공학에 관한 산학연 협동의 증진 7. 국제적 학술 교류 및 기술 협력 8. 보안공학에 관한 논문지 발간 9. 기타 본 회 목적 달성에 필요한 사업

간행물

  • 간행물명
    International Journal of Advanced Science and Technology
  • 간기
    월간
  • pISSN
    2005-4238
  • 수록기간
    2008~2016
  • 십진분류
    KDC 505 DDC 605

이 권호 내 다른 논문 / International Journal of Advanced Science and Technology Vol.94

    피인용수 : 0건 (자료제공 : 네이버학술정보)

    함께 이용한 논문 이 논문을 다운로드한 분들이 이용한 다른 논문입니다.

      출처 : 네이버학술정보

        0개의 논문이 장바구니에 담겼습니다.

        페이지 저장
        소속기관 조회
        이용자님의 소속기관(단체)이 서비스에 가입되어 있는지 확인해 보십시오.
        기관회원에 소속되어 있는 이용자는 원문을 무료로 이용할 수 있습니다.