현재 위치
Home
기업 위기 상황에서 사과문 초점, 사건 의도성, 조절초점이 기업사과문에 대한 소비자 반응에 미치는 영향에 관한 연구
The Effects of Message Framing, Company Intention and Individual Regulatory Focus on Consumer Responses to Company's Apologia Strategy under Crisis Event
-
- 발행기관
- 한국마케팅관리학회 바로가기
-
- 간행물
- 마케팅관리연구 바로가기
-
- 통권
- Vol. 16 No. 2 (2011.04)바로가기
-
- 페이지
- pp.29-51
-
- 저자
-
- 언어
- 한국어(KOR)
-
- URL
- https://www.earticle.net/Article/A282492
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
6,000원
원문정보
목차
요약
I. 서 론
II. 이론적 배경
1. 위기유형과 위기 커뮤니케이션 전략
2. 프레이밍 효과와 조절초점 적합성
III. 연구과제 및 연구가설
IV . 연구방법
1. 사건대상의 선정과 사건 시나리오의 작성
2. 사과문 초점의 조작의 적절성을 확인하기 위한 사전조사
3. 주실험
V. 연구결과
1. 조작점검 및 신뢰도점검
2. 소비자 개인성향의 구분
3. 연구과제 1의 분석결과: 선행연구결과에 대한 재검증
4. 연구과제 2의 분석결과: 연구가설에 대한 검증
VI. 걸론
1. 연구결과의 요약
2. 연구결과의 시사점
3. 연구의 한계점과 후속연구방향
참고문헌
Abstract
키워드
위기사건의 의도성 메시지 프레이밍 조절초점 사과문 전략 Intention of Crisis Event Message Framing Regulatory Focus Apologia Strategy저자
간행물 정보
발행기관
-
- 발행기관명
- 한국마케팅관리학회 [Korean Marketing Management Association]
- 설립연도
- 1991
- 분야
- 사회과학>경영학
- 소개
- 본 학회는 마케팅에 관한 이론과 실무분야의 발전에 이바지하며 회원상호간의 친목을돈독하게 함을 목적으로 한다. 본회는 위의 목적을 달성하기 위하여 다음의 사업을 한다. 1) 마케팅의 이론 및 실무에 관련된 연구, 발표 2) 회보, 학회지 및 연구서적의 발간 3) 산학협동에 기여하는 행사 및 사업 4) 본회의 목적에 찬성하는 국내외 학회 및 단체와의 제휴 5) 기타 본회의 목적에 부합하는 사업
간행물
-
- 간행물명
- 마케팅관리연구 [Journal of Marketing Management Research]
- 간기
- 계간
- pISSN
- 1229-7798
- 수록기간
- 1995~2026
- 등재여부
- KCI 등재
- 십진분류
- KDC 325 DDC 330
이 권호 내 다른 논문 / 마케팅관리연구 Vol. 16 No. 2
피인용수 : 0건 (자료제공 : 네이버학술정보)
함께 이용한 논문 이 논문을 다운로드한 분들이 이용한 다른 논문입니다.
출처 : 네이버학술정보
0개의 논문이 장바구니에 담겼습니다.