Abstract I. Introduction II. Theoretical background 1. Nature of trust 2. Online trust 3. Antecedents of online trust 4. Social presence and its antecedents III. Research hypotheses 1. Customization and Social presence 2. Responsiveness and social presence 3. Support for virtual community and socialpresence 4. Social presence and trust IV. Methodology and Results 1. Methodology 2. Results V. Conclusion References 요약
키워드
신뢰온라인 쇼핑몰사회적 실재감맞춤화반응성온라인 커뮤니티TrustOnline Shopping MallSocial PresenceCustomizationResponsivenessOnline Community
저자
Kwangsoo Kim [ 김광수 | Professor, Dept. Business Administration, Pusan National University ]
Jusik Park [ 박주식 | Full-Time Lecturer, Dept. Business Administration, Ulsan University ]
본 학회는 마케팅에 관한 이론과 실무분야의 발전에 이바지하며 회원상호간의 친목을돈독하게 함을 목적으로 한다.
본회는 위의 목적을 달성하기 위하여 다음의 사업을 한다.
1) 마케팅의 이론 및 실무에 관련된 연구, 발표
2) 회보, 학회지 및 연구서적의 발간
3) 산학협동에 기여하는 행사 및 사업
4) 본회의 목적에 찬성하는 국내외 학회 및 단체와의 제휴
5) 기타 본회의 목적에 부합하는 사업
간행물
간행물명
마케팅관리연구 [Journal of Marketing Management Research]