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Data Mining을 이용한 CRM 전략에 관한 연구: 증권시장의 투자자 행동특성을 중심으로
A Study of CRM Strategy Using Data Mining : Focus on Behavioral Characteristics of Investors in Stock Market
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- 발행기관
- 한국마케팅관리학회 바로가기
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- 간행물
- 마케팅관리연구 바로가기
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- 통권
- Vol. 10 No. 3 (2005.09)바로가기
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- 페이지
- pp.45-64
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- 저자
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- 언어
- 한국어(KOR)
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- URL
- https://www.earticle.net/Article/A282129
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원문정보
목차
요약
I. 서론
II. 이론적 배경
2.1 CRM전략에 관한 연구
2.2 데이터마이닝에 관한 연구
III. 연구모형
3.1 Mixture 모델
3.2 로짓모델
IV. 연구모형
4.1 우량고객 관리모형
4.2 자료 및 변수
V. 연구결과
5.1 로지스틱회귀모형에 의한 유의변수의 추출
5.2 Mixture 모델에 의한 증권투자자 집단의 구분
5.3 로지스틱회귀모형의 분석결과
5.4 증권시장에서의 CRM전략
VI. 결론 및 한계점
참고문헌
Abstract
키워드
CRM mixture model logit model mixture model logit model저자
간행물 정보
발행기관
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- 발행기관명
- 한국마케팅관리학회 [Korean Marketing Management Association]
- 설립연도
- 1991
- 분야
- 사회과학>경영학
- 소개
- 본 학회는 마케팅에 관한 이론과 실무분야의 발전에 이바지하며 회원상호간의 친목을돈독하게 함을 목적으로 한다. 본회는 위의 목적을 달성하기 위하여 다음의 사업을 한다. 1) 마케팅의 이론 및 실무에 관련된 연구, 발표 2) 회보, 학회지 및 연구서적의 발간 3) 산학협동에 기여하는 행사 및 사업 4) 본회의 목적에 찬성하는 국내외 학회 및 단체와의 제휴 5) 기타 본회의 목적에 부합하는 사업
간행물
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- 간행물명
- 마케팅관리연구 [Journal of Marketing Management Research]
- 간기
- 계간
- pISSN
- 1229-7798
- 수록기간
- 1995~2026
- 등재여부
- KCI 등재
- 십진분류
- KDC 325 DDC 330
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