Abstract I . Introduction II. The situation ofrailway industry 1. The status of North Americanrailway industry 2. Assessment of the NorthAmerican trucking industry 3. Rising importance of cross-border trade 4. Service factors from the customer's perspective 5. Rising use of technology in the railway service industry III. CN Railway Company 1. CN: North Americas Railroad 2. Seamless Management-Faster.Reliable, Easier, Competitive 3. Customer Support Centre-Facility. High Tech 4. eBusiness-Seven Steps IV. Concluding Comments References 국문초록
저자
Eui Burm Park [ 박의범 | Professor, College of Business Administration, Kangwon Natimal University, Korea ]
Robert Warren [ Director of Asper Cmtre for Entrepreneurship, University of Manitoba, Canada ]
Walter S. Good [ Professor, Asper School of Business, University of Manitoba, Canada ]
본 학회는 마케팅에 관한 이론과 실무분야의 발전에 이바지하며 회원상호간의 친목을돈독하게 함을 목적으로 한다.
본회는 위의 목적을 달성하기 위하여 다음의 사업을 한다.
1) 마케팅의 이론 및 실무에 관련된 연구, 발표
2) 회보, 학회지 및 연구서적의 발간
3) 산학협동에 기여하는 행사 및 사업
4) 본회의 목적에 찬성하는 국내외 학회 및 단체와의 제휴
5) 기타 본회의 목적에 부합하는 사업
간행물
간행물명
마케팅관리연구 [Journal of Marketing Management Research]