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의사의 감성적 행동이 환자의 심리적 불안감에 미치는 영향에 관한 연구
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- 발행기관
- 한국마케팅관리학회 바로가기
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- 간행물
- 마케팅관리연구 바로가기
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- 통권
- Vol. 3 No. 1 (1997.12)바로가기
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- 페이지
- pp.211-231
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- 저자
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- 언어
- 한국어(KOR)
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- URL
- https://www.earticle.net/Article/A281704
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원문정보
목차
I. 서론
II. 주요개념
1. 의료서비스의 품질
2. 의료서비스 고객의 특성
III. 연구설계
1. 의사의 감성적 행위와 치료내용간의 관계
2. 의사의 의료서비스와 환자의 심리적 불안감간의 관계
3. 지각된 서비스품질과 만족간의 관계
4. 환자의 심리적 불안감과 만족
IV. 실증연구
1. 자료수집
2. 변수측정과 자료수집
3. 분석결과
V. 분석결과 및 토의
참고문헌
저자
간행물 정보
발행기관
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- 발행기관명
- 한국마케팅관리학회 [Korean Marketing Management Association]
- 설립연도
- 1991
- 분야
- 사회과학>경영학
- 소개
- 본 학회는 마케팅에 관한 이론과 실무분야의 발전에 이바지하며 회원상호간의 친목을돈독하게 함을 목적으로 한다. 본회는 위의 목적을 달성하기 위하여 다음의 사업을 한다. 1) 마케팅의 이론 및 실무에 관련된 연구, 발표 2) 회보, 학회지 및 연구서적의 발간 3) 산학협동에 기여하는 행사 및 사업 4) 본회의 목적에 찬성하는 국내외 학회 및 단체와의 제휴 5) 기타 본회의 목적에 부합하는 사업
간행물
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- 간행물명
- 마케팅관리연구 [Journal of Marketing Management Research]
- 간기
- 계간
- pISSN
- 1229-7798
- 수록기간
- 1995~2026
- 등재여부
- KCI 등재
- 십진분류
- KDC 325 DDC 330
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