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초록

영어

This study focuses the importance of relation between information attributes and communication of internet user. The author is to clarify how to communicate in internet environment and word-of-mouth as a result of social influence among internet user take place in relation to information attributes. The main findings are that comprehensive ease, relevance and novelty among information attributes positively influence reciprocal communication, reciprocal communication positively influences internalization and conformity, and those positively influence word-of-mouth communication.

한국어

본 연구는 인터넷환경하에서 콘텐츠의 정보속성과 인터넷이용자들의 커뮤니케이션과정과의 관계를 고찰하 는데 있다. 이를 위하여 인터넷환경하에서 콘텐츠의 정보속성이 인터넷 이용자들의 커뮤니케이션을 통해서 어떻게 사회적 영향을 미치는지 살펴보고, 이용자들간의 사회적 영향이 구전활동과 어떠한 관계를 가지는지 살펴보고자 한다. 실증연구 결과 정보속성 가운데, 이해용이성, 관련성, 새로움은 인터넷이용자들간의 상호간의 커뮤니케이션에 긍정적 인 영향을 미치는 인과관계를 확인할 수 있었고, 인터넷이용자들간의 커뮤니케이션은 이용자들의 내재화와 동조에 모두 긍정적인 영향을 주는 인과관계가 나타났다. 마지막으로 사회적 영향인 내재화와 동조는 인터넷이용자들의 구 전활동에 긍정적인 영향을 미치는 결과를 보여주었다.

목차

요약
 Abstract
 1. 서론
 2. 이론적 배경
  2.1 정보속성에 관한 기존연구
  2.2 인터넷환경하에서 이용자간 사회적 영향
 3. 이론적 연구모형 및 가설
  3.1 이론적 연구모형
  3.2 연구가설
 4. 연구방법 및 실증분석
  4.1 자료수집
  4.2 표본특성
  4.3 조작적 정의와 측정
 5. 실증연구의 결과
  5.1 측정된 항목 평가
  5.2 연구모형의 가설검증
 6. 결론
  6.1 결론 및 시사점
  6.2 연구의 한계
 REFERENCES

키워드

정보속성 신뢰성 관련성 새로움 생동감 사회적 영향 내재화 동조 구전 상호간의 커뮤니케이션 Information characteristics Credibility Relevance Novelty Vividness Social influence Internalization Conformity Word of mouth Reciprocal communication

저자

• 송용태 [ Yong-tae Song | 선문대학교 경영학과 ] Corresponding author

참고문헌

발행기관

간행물