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초록

영어

This empirical study discusses the current status and future directions of the SME informatization project based on cloud computing technology. Launched by the Korea Technology and Information Promotion Agency for SMEs in 2013, the project started with the exemplar support of seven cooperatives in the industry. Currently, understanding past usage patterns and user expectations is imperative in developing future strategies and implementation plans. We determined that user satisfaction and expectations are different between the generic basic solutions and the industry-specific solutions embedded in the industry-specific business processes. We propose several strategies on how to coordinate market concerns about government invention on the cloud software market and government support to invigorate the use of computer systems among SMEs.

한국어

본 연구는 2013년도부터 TIPA에서 진행해온 클라우드 기반 중소기업 정보화 프로젝트의 현황과 향후 방향에 대한 사용자 및 개발자 설문 분석을 실시하였다. 이 프로젝트는 7개 산업 협동조합들을 시범 지원하면서 개시되었기 때문에, 과거의 사용 패턴과 향후 전략 및 구축 계획에 대한 사용자 기대를 파악할 필요가 있다. 설문 분석 결과, 사용자 만족도와 기대는 기본 솔루션과 산업별 특수 비즈니스 프로세스가 반영된 산업 특화 솔루션간에 차이가 있음을 발견할 수 있었다. 결론으로서, 민간 클라우드 SW 시장에 대한 정부의 관여에 대한 시장의 우려와 중소기업의 정보화 진흥을 위한 정부의 지원 간의 조화 방법에 대한 제안을 제시하고자 한다.

목차

요약
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 공공부문 클라우드 컴퓨팅 현황 분석
 Ⅲ. 중소기업 정보화 연구
 Ⅳ. 경영 혁신 플랫폼 기반 중소기업정보화 지원 사업 현황
 Ⅴ. 경영혁신플랫폼 사용 현황 분석
  5.1 연구 방법
  5.2 2차 설문 조사 결과
 Ⅵ. 결언
 참고문헌
 Abstract

키워드

저자

• 한현수 [ Hyun-Soo Han | 한양대학교 경영대학 교수 ]
• 김기호 [ Kiho Kim | 중소기업 기술정보진흥원 ]
• 양희동 [ Hee-Dong Yang | 이화여자대학교 경영대학 경영학과 교수 ] 교신저자

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  경영정보학연구 [Information Systems Review]

• 간기

  계간

• pISSN

  2982-6551

• eISSN

  2982-6837

• 수록기간

  1999~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 325 DDC 658