고객 접점 스포츠 서비스 종사자의 개인-환경 적합성과 직무스트레스 및 이직의도의 관계
The Relationship between Person-environment fit, job stress and turnover intention of employees in the sport service field.
The purpose of this study was to identify the relationship between Person-environment fit, job stress and turnover intention of employees in the sport service field. in order to achieve this goal, the employees(n=215) were selected to conduct the survey through the cluster sampling method. Using SPSS 20.0 and AMOS 20.0 the study provides descriptive analysis, correlation analysis, confirmatory factor analysis, and structural equations modeling analysis. The outcomes indicate that; (1) Person-environment fit have negative effect on job stress. (2) Person-environment fit is statistically significant to have negative effect on turnover intention. and (3) job stress has a positive impact on turnover intention.
목차
Ⅰ. 서론 Ⅱ. 연구방법 1. 연구대상 2. 조사도구 3. 조사도구의 타당도 및 신뢰도 4. 연구절차 및 자료처리 Ⅲ. 결과 1. 변인 간의 상관관계 2. 연구모형의 적합도 검증 3. 변인간의 관계 Ⅳ. 논의 Ⅴ. 결론 및 제언 참고문헌 ABSTRACT
키워드
Sport service fieldPerson-environment fitJob stressTurnover intention
현대사회에 있어서 신체활동 연구의 주요 탐구과제는 ‘신체활동을 통한 교육’으로부터 ‘인간의 기본적인 움직임’을 목표로 하는 스포츠적인 움직임을 중심으로 한 생명 활동의 개념으로 급속히 변화되고 있는 추세이다. 이러한 환경변화에 대응하기 위하여 본학회는 ‘체육’적인 요소에서 ‘스포츠’적인 요소를 중심으로 한 학문적 정체성을 견고히 하고, 정기적인 학술지 발간과 학술활동을 통해 한국스포츠츠 문화의 발전과 학문적인 발전에 기여하는데 그 목적이 있다.