애프터서비스 품질과 상표 애호도에 관한 연구
A Study on the After Service Quality and Brand Loyalty
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- 발행기관
- 한국전문경영인학회 바로가기
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- 간행물
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전문경영인연구
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- 통권
- 제4권 제2호 통권 제8호 (2001.09)바로가기
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- 페이지
- pp.139-154
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- 저자
- 안영진, 안천의
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- 언어
- 한국어(KOR)
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- URL
- https://www.earticle.net/Article/A264069
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원문정보
목차
I. 서론
II. 이론적 고찰
1. 서비스 품질
2. 상표 애호도
III. 조사 방법론
1. 변수의 조작적 정의 및 측정
2. 조사설계
3. 자료의 분석방법
IV. 분석결과
V. 결론
參考文獻
저자
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안영진 [ An, Young-Jin | 단국대학교 경영학부 교수 ]
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안천의 [ An, Cheon-Eui | 단국대학교 경영학부 강사 ]
간행물 정보
발행기관
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- 발행기관명
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한국전문경영인학회
[Korea CEO Academy]
- 설립연도
- 1997
- 분야
- 사회과학>경영학
- 소개
- 국내외의 전문경영인에 관련된 학술연구와 이의 진흥과 보급을 목적으로 하며, 회원 상호간의 학술교류와 친목 도모, 유관기관 및 외국 학자와의 학술교류 촉진 등을 도모하는 것을 목적으로 한다.
간행물
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- 간행물명
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전문경영인연구
[Journal of CEO and Management Studies]
- 간기
- 계간
- pISSN
- 1226-8380
- 수록기간
- 1998~2026
- 등재여부
- KCI 등재
- 십진분류
- KDC 325 DDC 330
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