Earticle

초록

영어

Tax-Refund System for foreign tourists is constantly increasing trend because of the discount effect of product. However, in order to get Tax-Refund, foreign tourists are supposed to keep a refund statement of paper issued after the purchases and the existing refund windows involve complicated procedure and poor accessibility, which causes the inconvenience. After recognizing the problems, K company has implemented information systems to relieve the discomfort of the Tax-Refund service by streamlining and reforming complex and inconvenient procedures of the Tax-Refund service so that it is able to plan the shopping convenience of foreign tourists. The K's information system is considered good practice to show that they can play a key role under the competitive environment with the corporate information system that is an essential element in achieving a competitive advantage.

한국어

부가가치세 사후면세제도(Tax-Refund System)는 외국인 관광객을 대상으로 부가가치세, 개별소비세, 교육세를 면세해주는 제도로 상품 할인 효과가 있어 이를 이용하는 외국인 관광객의 수도 지속적으로 증가하고 있는 추세이다. 그러나 Tax-Refund 서비스를 이용하려면 물품 구매 후 종이로 발급된 환급전표를 보관해야 하고, 환급창구에서도 절차가 복잡하고 접근성이 떨어져 Tax-Refund 서비스를 이용하는데 불편함이 존재해 왔다. 이러한 문제점을 인식한 K사는 Tax-Refund 서비스의 불편을 해소할 수 있도록 정보시스템(Information Systems)을 구현하여 Tax-Refund 서비스의 복잡하고 불편한 절차를 간소화시키고 개선하여 외국인 관광객의 쇼핑 편의를 도모할 수 있게 하였다. 이러한 K사의 사례는 정보시스템이 경쟁우위를 달성하는데 필수적인 요소임을 보여주고 있는 좋은 사례이다.

목차

요약
 Abstract
 1. 서론
 2. 선행연구
  2.1 사후면세제도 현황
  2.2 사후면세제도 환경분석
 3. K사 사례연구
 4. 결론
 ACKNOWLEDGMENTS
 REFERENCES

키워드

저자

• 윤성용 [ Sung-Yong Yoon | 경성대학교 상경대학 회계학과 ] Corresponding Author

참고문헌

발행기관

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• 간행물명

  디지털융복합연구 [Journal of Digital Convergence]

• 간기

  계간

• pISSN

  2713-6434

• eISSN

  2713-6442

• 수록기간

  2003~2026

• 등재여부

  KCI 등재후보

• 십진분류

  KDC 569 DDC 620