일본에서의 감정노동과 멘탈헬스대책에 관한 연구 - 일본에서의 돌봄노동의 사례를 중심으로 -
A study on emotional labor and mental health measures in Japan : Focusing on Japanese elder care work as emotional labor
This paper aims to consider the relations between emotional labor and mental health in Japan. By focusing on the case of elder care work as emotional labor, this paper tries to understand how emotional labor is conducted and how workers who manage emotional labor come to face emotional difficulties. With the development of a service-based society, emotional labor has become an imperative duty in diverse service sectors that are based on interpersonal relationships. While managing their emotional labor, workers feel job-related emotional difficulties for various reasons, and this leads to an increase in the number of workers who have mental health difficulties. Although many Japanese workers have been experiencing mental health problems, it is not easy for them to get worker’s compensation to acknowledge their mental health problems and provide help. Nonetheless, compared to the past, the number of workers’ compensation claims is sharply increasing; thus, by improving relevant legislation and measures, the Japanese government’s policies are catching up to the actual situation that Japanese workers face and try to swim with the current of the stream. Therefore, this paper points out the importance of workers’ mental health issues due to emotional labor and suggests preventive and supportive measures for workers who are experiencing mental health difficulties. Through this research, I hope this paper can provide a rich and timely contribution to emotional labor research and help the public understand the importance of workers’ mental health problems.
목차
Ⅰ. 문제의 소재 Ⅱ. 감정노동이란 무엇인가? Ⅲ. 감정노동으로서의 돌봄노동의 사례 Ⅳ. 감정노동과 멘탈헬스 Ⅴ. 결론 참고문헌
키워드
감정노동돌봄노동감정관리산업재해보상보험멘탈헬스emotional laborelderly care workemotional managementworker’s accident compensation insurancemental health
한국사회법학회 [The Korean Association of Social Security Law]
설립연도
2003
분야
사회과학>법학
소개
인간다운 생활의 보장」은 이제 개인만의 문제가 아니며, 현대 모든 복지국가의 중요한 과제입니다. 우리나라도 국민의 복지향상을 위하여 건강보험·연금보험·산업 재해보상보험·고용보험등 사회보험분야에 사회보험법을, 또 국가유공자·공익행위자의 사회적 보상을 위하여 사회보상법을 제정·시행하고 있으며, 영세민의 기초생활보장과 장애인·노인·아동·여성등의 복지향상을 위하여 사회부조법·사회복지법 내지 사회복지서비스법을 제정·시행하고 있습니다. 그러나 우리나라의 사회법관련제도는 단기간의 외형적 급성장에도 불구하고, 그 역사가 비교적 짧으며, 아직도 초창기에 있습니다. 그 결과 무수한 법개정과 시행착오를 경험하지 않으면 아니되었으며, 현재에도 많은 문제점을 내포하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 이 분야 법제도의 학문적·체계적 연구는 아직도 미흡한 실정입니다.
제도는 법을 통하여 생성·변경·소멸됩니다. 사회보험제도, 사회보상제도 및 사회복지제도도 예외가 아닙니다. 이러한 제도의 발달도 그 제도의 기초가 되는 사회법의 심도깊은 연구를 통하여 성취될 수 있습니다. 더구나 이 제도들은 복합적이고, 서로 연관되어 있는 경우가 허다하므로, 여러 전문가와 실무자의 통합적 접근이 필요합니다.
이에 이 분야의 전문지식과 실무경험을 가진 뜻있는 사람들이 모여 사회법과 사회법관련제도를 학문적·체계적으로 집중 연구하고자 합니다. 그로써 우리나라가 지향하고 있는 복지국가에의 길을 좀 더 단축시키는데 기여하고자 합니다. 역사는 단축시킬 수는 있어도 뛰어 넘을 수는 없기 때문입니다.
우리와 뜻을 같이 하시는 많은 분들의 참여를 바랍니다.