Earticle

Home

경력관리 지원인식, 조직몰입 및 고객지향성간의 구조적 관계
A Structural Relationship among Perceived Career Management Support, Organizational Commitment, Customer Orientation

첫 페이지 보기
  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제19권 제3호 통권 65호 (2015.07)바로가기
  • 페이지
    pp.61-81
  • 저자
    김민주, 이재섭
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A251112

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

5,700원

원문정보

초록

영어
This study targets the domestic airline cabin crew engaged in career management support awareness, organizational commitment, and was to verify the influence the relationship between customer orientations. The results found from the empirical analysis can be summarized as follows: perceived career management support of the airline crew looks a positive effect both on the organizational commitment will affect the hypothesis testing results, and career management support recognition of the sub-factors in firm support of the awareness and education and training development opportunities recognition to be analyzed. The impact of airline cabin crew awareness of career management support and analysis of the influence of relationship between customer orientations, career management support firm recognized the support of the sub-factors of awareness education and training development opportunities to recognize both positive customer orientation effects was found. Career development system for the organization is to help, not just confined to the work of an individual, team training or human resources and the organization. To plan, execute together and led the successful organization continue to be recognized as a problem solving through analysis results because the airline could be considered in this aspect will be operating system and support for career development.

목차

ABSTRACT
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경
  1. 경력 관리 지원인식
  2. 조직몰입
  3. 고객지향성
 Ⅲ. 연구 설계
  1. 연구모형 및 가설설정
  2. 표본설계 및 분석방법
  3. 변수의 조작적 정의
 Ⅳ. 연구결과
  1. 조사대상자의 일반적 특성
  2. 측정도구의 타당성 및 신뢰도 검증
  3. 기술통계분석 및 각 변수 간 상관관계
  4. 가설의 검정
 Ⅴ. 결론
 참고문헌

저자

  • 김민주 [ MinJu Kim | 경기대학교 대학원 관광경영학과 박사과정 ]
  • 이재섭 [ JeSub Lee | 경기대학교 관광경영학과 교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    격월간
  • ISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2019
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 326.39 DDC 910

이 권호 내 다른 논문 / 관광경영연구 제19권 제3호 통권 65호

    피인용수 : 0(자료제공 : 네이버학술정보)

    페이지 저장