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초록

영어

This study, by using SNS, is to find ways to improve the recognition of the audience on creative musical for performanceplanning and marketing after looking into how the choice attributes of creative musical has the different impact onsatisfaction. As a result, the audiences who use SNS show that the composition of content(1st ranking), main actors(2ndranking), reviews on musical(3rd raking), and production(4th ranking) have the impact on their satisfaction but the stagecomposition, staff service, satisfaction on theater, and admission fee haven't. For those who don't use SNS, however, thecomposition of content(1st ranking), reviews on musical(2nd ranking), production(3rd raking), and main actors(4th ranking)affect the satisfaction while the staff service, stage composition, admission fee, satisfaction on theater hardly make any effect on it.

한국어

본 연구는 SNS를 활용하여 창작뮤지컬 공연을 관람하는 고객들의 창작뮤지컬 선택속성이 만족도에 미치는 영향관계를 파악하여공연기획 및 홍보마케팅 시 관람객들의 창작 뮤지컬에 대한 인식을 향상시킬 수 있는 방안을 모색하고자 하였다. 창작뮤지컬 선택속성이 만족도에 미치는 영향관계를 살펴본 결과 SNS를 활용하여 창작뮤지컬 공연을 선택하는 고객들의 경우에는 뮤지컬의 내용구성(1순위), 주연급 배우(2순위), 뮤지컬에 대한 평가(3순위), 뮤지컬의 연출(4순위)이 만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났고 무대구성, 직원들의 서비스, 공연장에 대한 만족도, 뮤지컬 관람비용의 경우에는 영향을 미치지 않았다. 그러나, SNS를 활용하지 않고 창작뮤지컬 공연을 선택하는 경우에는 뮤지컬의 내용구성(1순위), 뮤지컬에 대한 평가(2순위), 뮤지컬의 연출(3순위), 주연급 배우(4순위)순으로 만족도에 영향을 미치지만 직원들의 서비스, 무대구성, 뮤지컬 관람비용, 공연장에 대한 만족도의 경우에는 영향을 미치지않는 것으로 나타났다.

목차

요약
 ABSTRACT
 I. 서론
 II. 이론적 배경
  1. 창작뮤지컬 관람객의 선택 속성에 관한 선행연구
  2. 창작뮤지컬 관람객에 관한 선행연구
 III. 실증연구
  1. 자료수집 및 분석방법
  2. 연구모형
  3. 연구목적
 IV. 실증분석 결과
  1. 표본의 인구통계학적·일반적인 특성
  2. 실증연구 결과
 V. 결론 및 시사점
 참고문헌

키워드

저자

• 구은자 [ Eun-Ja Koo | 청운대학교 공연기획경영학과 ]

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  한국위성정보통신학회논문지 [Journal of Satellite, Information and Communications]

• 간기

  계간

• pISSN

  2384-3853

• 수록기간

  2006~2017

• 십진분류

  KDC 567 DDC 629