Earticle

초록

영어

This survey was to identify voice symptoms and vocal-health service related experiences of occupational voice users(teachers, telemarketers, speech therapists). The 91.8% of teachers, 97.9% of telemarketers, 86% of speech therapists surveyed reported more than one voice symptom. The symptoms were classified as 9 categories(running a temperature, getting dry, dry and cough, pain, phlegm, tingled, hoarseness, cracks, swollen) and the most frequently reported from 3 groups was ‘getting dry.’ The 85.7% of teachers, 87.8% of telemarketers, 66% of therapists surveyed had no experience of vocal-health related services. The 19.6%, 19.9%, and 72% of each group reported they have heard both of ‘voice/speech therapist.’ The 36.8% of teachers and 43.6% of telemarketers answered they don’t know how to use their voice efficiently and 45.3% of the teachers, 43.6% of the telemarketers, 28% of the therapists surveyed asked professional help for their voice. The result showed that most of the occupational voice users surveyed experienced voice symptoms but rarely knew professional vocal-health related services.

한국어

본 연구는 직업적 음성사용자들의 음성증상 및 음성건강 관련 서비스 인지도를 알아보기 위해 실시되었다. 교사, 텔레마케터, 치료사들을 대상으로 음성증상의 유무 및 유형, 음성건강 관련 서비스 인지도를 알아본 결과 교사(91.8%), 텔레마케터(97.9%), 치료사(86%)들은 한 가지 이상의 음성증상을 보고하였다. 증상 유형은 ‘열감, 마름, 마른기침, 통증, 가래생김, 따끔거림, 쉼, 목소리 갈라짐, 부어오름’의 9가지로 분류되었고, 세 집단 모두에서 ‘마름’ 증상이 가장 많았다. 교사의 85.7%, 텔레마케터의 87.8%, 치료사의 66%는 음성사용 관련 전문가의 도움을 받은 경험이 없었으며, ‘음성언어치료사’와 ‘언어치료사’ 모두를 아는 경우는 각각 19.6%, 19.9%, 72%였다. 음성의 효율적 사용법에 대해 교사의 36.8%, 텔레마케터의 43.6%가 잘 알지 못한다고 하였으며, 교사의 45.3%, 텔레마케터의 43.6%, 치료사의 28%는 음성전문가의 도움이 필요하다고 답했다. 조사 결과, 직업적 음성사용자들의 상당수가 음성증상을 경험하지만 음성건강 관련 전문적 서비스에 대한 인지도는 낮은 것으로 나타났다.

목차

요약
 Abstract
 1. 서론
 2. 조사방법
  2.1 조사 설계 및 방법
  2.2 조사 대상
  2.3 자료 처리
 3. 연구결과
  3.1 음성 증상의 유무 및 유형
  3.2 음성건강 관련 서비스 인식 조사
 4. 논의 및 제언
 REFERENCES
 I. 부록. 음성건강 및 관리에 대한 설문(발췌)

키워드

직업적 음성사용자 음성장애 목소리 음성치료 음성언어치료사 언어치료사 occupational voice user voice disorder voice voice therapy voice therapist speech therapist

저자

• 이은정 [ Eun-Jeong Lee | 세한대학교 언어치료청각학과 조교수 ] Corresponding Author

참고문헌

발행기관

간행물