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AHP를 활용한 민간 및 공공분야 관광실무자들이 요구하는 관광인적자원 핵심역량 분석 : 경주 사례연구
Core competencies expected by tourism practitioners in the private and public sector using AHP : The case of Gyeongju

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원문정보

초록

영어
Competency is an emerging research subject in both industry and academia. This study examines core competencies required in the field of tourism and compares competency expectations between private and public sectors. The competency model adopted here is from the model previously developed at a university, comprising five categories with three items in each category. The data were collected from tourism practitioners and analyzed using AHP which revealed the relative importance of competencies. The difference of importance in core competencies between private and public sectors was tested through Spearman test. The result shows that collaboration and communication was the most important competency. The two groups of respondents perceived core competencies required for the tourism graduates differently: for instance, social service factor was ranked top in the private sector, whereas it was ranked last in the public sector. Implications of the findings and future research are discussed.

목차

ABSTRACT
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경
  1. 역량의 개념과 영역도출
  2. 관광산업에서의 핵심역량에 대한 요구도
 Ⅲ. 연구방법
  1. 관광인적자원의 핵심역량의 조작적 정의 및 평가분석틀
  2. 자료수집 및 분석
 Ⅳ. 분석결과
  1. 응답자의 인구통계학적 특성
  2. AHP 분석결과
 Ⅴ. 결론
 참고문헌

저자

  • 김남현 [ Namhyun Kim | 동국대학교 호텔관광경영학부 조교수 ]
  • 박종구 [ Joungkoo Park | 동국대학교 호텔관광경영학부 부교수 ]
  • 심재명 [ Jaemyung Shim | 동국대학교 호텔관광경영학부 부교수 ]
  • 최정자 [ Jeongja Choi | 동국대학교 호텔관광경영학부 정교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    격월간
  • ISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2019
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 326.39 DDC 910

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