1. 통계상담의 기능 1.1 교육적 기능 1.2 서비스적 기능 1.3 두 기능의 조화 2. 통계상담의 운영 2.1 통계상담조의 구성 2.2 통계 상담실 2.3 통계상담의 준비와 홍보 2.4 실제 상담의 운영 2.5 상담보고서의 작성과 출판 2.6 통계상담의 세부 원칙과 요령 3. 통계상담의 실적과 평가 3.1 상담의뢰인의 신분별 분류 3.2 상담의뢰인의 전공별 분류 3.3 통계상담의 홍보경유별 분류 3.4 상담의뢰인의 통계학 교육정도별 분류 3.5 상담의뢰인의 통계 Package Program의 이용경험에 따른 분류 3.6 시기별 상담빈도 3.7 통계적 내용 및 방법의 이용빈도 참고문헌 부록 - 통계상담서식