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행정홍보의 고객관계관리적 접근에 관한 시론적 연구
A trial study on the CRM approach to administration PR

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  • 발행기관
    한국PR학회 바로가기
  • 간행물
    PR연구(구 홍보학연구) 바로가기
  • 통권
    Vol. 5 No. 1 (2001.08)바로가기
  • 페이지
    pp.33-61
  • 저자
    정연우
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A231435

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

목차

1. 문제의 제기
 2 고객관계관리(cusromer relationship management)의 개념과 주요 체계
 3. CRM에 입각한 행정 PR
 4. 행정홍보 체계를 위한 커뮤니케이션 수단의 통합
 5. 효과적 행정홍보를 위한 방안
 6. 맺음말 및 제언
 참고문헌
 Abstract

저자

  • 정연우 [ Chung Yeon-woo ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국PR학회 [Korean Academic Society for Public Relations]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>신문방송학
  • 소개
    본 학회는 Public Relations에 관련되는 이론과 실제의 연구와 발표 및 교육, 국내외 관련기관 및 업계와의 협력 및 교류를 통하여 우리나라의 PR 발전에 기여함과 동시에 상호간의 친목을 도모함을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    PR연구(구 홍보학연구) [Journal of Public Relations]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1229-2869
  • eISSN
    2671-8227
  • 수록기간
    1997~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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