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The effects of consumers’ regulatory focus on the relationship between visiting intention and VMD benefits
VMD혜택이 방문의도에 미치는 영향에 있어 소비자의 조절초점 역할 연구

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  • 발행기관
    대한경영정보학회 바로가기
  • 간행물
    경영과 정보연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제33권 제1호 (2014.03)바로가기
  • 페이지
    pp.263-278
  • 저자
    서용한
  • 언어
    영어(ENG)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A223327

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원문정보

초록

영어
The purpose of our research was to understand the effect of consumers’ regulatory focus (i.e., promotion focused vs. prevention focused) on their evaluation of clothing store’s VMD and store visiting intention. The results showed that the hedonic and utilitarian benefits of store VMD have significantly a positive impact on visiting intentions. In addition, the relationship between perceived hedonic benefits and store visiting intention was significantly different for PO and PE groups; hedonic benefits explained significantly more of the variance in store visiting intention for promotion-focused group than prevention-focused group. Conversely, utilitarian benefits explained significantly more of the variance in store visiting intention for PE than PO group. These results supported both hypotheses and showed that consumers with a promotion focus have stronger visiting intention toward the VMD with hedonic benefits compared with VMD with utilitarian benefits. Conversely, consumers with a prevention focus have stronger visiting intention toward the VMD with utilitarian benefits compared with VMD with hedonic benefits.
한국어
상품 품질의 격차가 줄어들면서 소비자의 쇼핑경험을 결정하는데 점포 VMD가 핵심 차별요소가 되고 있 다. 기존 점포 VMD연구가 점포관리자에게 많은 전략적 통찰력을 제공하고 있지만 같은 점포환경에서도 소비자마다 쇼핑경험이 다르게 나타나는 원인에 대한 해답을 제공하지 못하고 있다. 본 연구는 기존 연구 의 갭을 해소하여 소비자 조절초점 이론을 적용하여 쇼핑환경과 소비행동간 관계를 규명하는데 초점을 맞추고 있다. 실증연구결과, 향상초점 성향의 소비자는 VMD의 실용적 혜택보다는 쾌락적 혜택이 점포방문의도에 더 많은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이에 반해 예방초점 소비자는 VMD의 쾌락적 혜택보다는 실용적 혜택이 점포방문의도에 더 민감하게 반응하는 것으로 조사되었다. 본 연구결과는 점포관리자의 VMD 전 략이나 포지셔닝 전략을 수립하는데 실무적 시사점을 제공한다.

목차

요약
 Ⅰ. Introduction
 Ⅱ. Literature Review and Research Hypotheses
  1. Visual merchandising
  2. Visual merchandising and shopping value
  3. Consumers’ Regulatory focus
  4. Consumers’ Regulatory focus and VMD
 Ⅲ. Research design
  1. Design and Task
  2. Measurement
  3. Stimuli Construction
  4. Manipulation Checks
 Ⅳ. Results and Discussion
 Ⅴ. Conclusion
 References
 초록

키워드

조절초점 VMD혜택 방문의도 쾌락적 혜택 실용적 혜택 regulatory focus VMD benefits visiting intention utilitarian benefits hedonic benefits.

저자

  • 서용한 [ Suh, Yong-Han | 울산과학대학교 유통경영과 교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    대한경영정보학회 [Daehan Academy of Management Information Systems]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    경영학 및 경영정보관련학을 전공한 교수 및 연구원들의 순수연구단체로서 연구를 통해 논문집 발간 및 학술대회를 개최하고, 산학관 협력을 통한 사회봉사와 연구활동을 목적으로 이루어진 학술단체입니다. 이를 위해 다음과 같은 활동을 하게 됩니다. 첫째, 경영학 및 경영정보학, 전산학의 이론과 실무에 관련된 연구, 둘째, 연구발표회, 강연회, 세미나 등의 개최, 셋째, 본 학회의 목적을 같이 하는 국내외 제 학회와의 교류, 넷째, 본 학회의 목적달성에 필요한 제반 협조 사업 등을 합니다.

간행물

  • 간행물명
    경영과 정보연구 [Management Information Systems review]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1598-2459
  • 수록기간
    1997~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658

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