This study investigates emails sent by Asian ESL students to their instructor in an American university. It examines how Asian ESL students conduct speech acts of request and apology in email communication to their instructor. The data used for this study are actual emails that were received by an ESL teacher at a university in the Midwestern U.S. The data were compared with emails of English native speakers who were taking a Korean class at the time of this study at the same university. The request and apology speech acts, which are commonly found in the emails, were analyzed in terms of degree of directness, and internal and external modification using CCSARP coding manual (Blum-Kulka, House, & Kasper, 1989). Results show that Asian ESL students are more direct in making requests and less formal in making apologies than English native speakers. It appears that ESL students are simply depending on colloquial expressions, not understanding the characteristics of written communication. This study suggests that ESL students can get benefits from explicit instruction on typical emails between student and teacher in university settings.
목차
Abstract 1. Introduction 2. Literature Review 3. Research Questions 4. Participants and Data collection 5. Data Analysis 5.1. Data Analysis of Requests 5.2. Data Analysis of apology 6. Findings 6.1. Request 6.2. Apology 7. Discussion 8. Conclusion and Implications for teaching References
고려대학교 언어정보연구소 [Research Institute for Language and Information]
설립연도
1993
분야
인문학>언어학
소개
언어정보연구소의 설립 목적은 자연언어 텍스트 및 정보 처리의 새로운 이론과 기술을 연구하고, 그 인문 사회과학적 활용을 발전시키는 데 있다. 이를 좀더 구체적으로 기술하면 다음과 같다. 1) 한국어 및 각종 외국어를 대상으로 대규모의 컴퓨터 데이타베이스를 구성하고, 이를 바탕으로 한 자연언어 처리 및 인문 사회과학적 연구를 추진한다. 2) 전자적 텍스트 및 정보 처리의 새로운 이론과 기술을 개발하고, 국내외 학계와의 협력 및 교류를 통해 본 대학의 유관 학문 분야의 발전을 촉진한다. 3) 본 연구소가 축적하는 데이타베이스를 바탕으로 새로운 차원의 각종 사전과 시소러스(thesaurus) 및 관련 연구 성과를 편찬하고 출판함으로써 새로운 정보 출판 문화의 발전에 기여한다. 4) 언어학 일반, 국어학 영어학 독어학 불어학 등의 개별 언어학, 전산학, 문학, 심리학, 사회학, 매스 커뮤니케이션 등 언어 정보의 분석과 관련된 학문 분야의 방법론적 발전 및 학제적 협력 증진에 기여한다.