An Importance-performance Analysis to Selection Attributes of Chinese Theme Parks: the Case of Fragrant Hills and Happy Valley
중국 테마 공원 선택 속성의 중요도-실적 분석: Fragrant Hills와 Happy Valley 사례
특정한 중국 테마 공원의 선택 속성의 중요도와 그에 따른 만족도에 대한 연구는 거의 이루진적이 없었다. 본 연구는 기존에 만들어진 선택 속성 항목을 통해 각각 다른 개념의 중국 테마 공원을 대상으로 중요도와 만족(실적)도를 동시에 고려하여 두 테마 공원의 특성을 파악하려 하였다. 한 테마 공원은 북경 부근의 자연과 역사를 테마로 한 대규모의 테마 공원이고 다른 테마 공원은 선전 지역의 엔터테인먼트 중심의 테마 공원이다. 본 연구는 중국의 각각 다른 두 개의 테마 공원의 포지션닝 전략연구를 위해 좋은 사례가 될 것이다. 선택 속성의 중요도-실적 분석을 위해 두 테마 공원에 각각 방문 중인 중국 방문객을 자료로 활용하였다. Fragrant Hills의 경우 1사분면(keep up the good work)은 좋은 경치, 독특한 지역특성, 공원 배치의 효율성, 청결 유지, 가격대비 가치였고, 2사분면(concentration)은 적절한 직원수와 도움, 정보와 지원서비스, 기대 충족이었으며, 3사분면(low priority)은 역사유적, 문화유적, 숙박, 식음료였고, 4사분면(overkill)은 공원주변의 도로 표지 및 지도로 나타났다. Happy Valley의 경우 1사분면과 2사분면에 분포한 항목은 없었으며, 3사분면(low priority)에 분포한 항목은 역사 유적, 문화유적, 주차시설, 숙박시설이었고 4분면(overkill)의 분포항목은 좋은 경치, 독특한 지역 특성, 공원 배치의 효율성, 청결 유지, 식음료, 가격대비 가치, 기대 충족으로 나타났다.
목차
Ⅰ. Introduction 1. Description of the Fragrant Hills Park 2. Description of the Happy Valley Park Ⅱ. Literature Review Ⅲ. Methodology 1. Scale Items 2. Importance-performance Analysis 3. Sample Characteristics Ⅳ. Analysis 1. Importance and Performance Measurements 2. Simultaneous Results V. Conclusion References 논문초록
동북아시아문화학회 [The Association of North-east Asian Cultures]
설립연도
2000
분야
복합학>학제간연구
소개
동북아시아 문화의 다양성과 정체성을 연구 토론하고, 지역내 문화 교류의 다양한 모습을 연구하고 문화변동의 큰 틀을 집적함으로써 우리 민족 문화 및 상대 민족의 문화적 터전을 이해하여 문화공동체적 특성을 계발하고 상호 관련성의 강화를 유도하는 학술활동을 통해 동북아시아의 문화발전에 이바지함.