Earticle

초록

영어

In rapidly changing circumstances of IT market, IT outsourcing has increasingly become an important strategic tool to achieve sustainable competitive advantages and to expand IT flexibility. Despite of the fact that many firms have tried to adopt IT outsourcing, comprehensive cases studies on IT outsourcing process have so far rarely been reported. Therefore, this study attempts to analyze a case for the specific evaluation methodology and process of IT outsourcing in one distribution company A. Proposed stages are first, to analyze inside and outside environment of the company second, to evaluate organization/human resource/job and last, to select IT outsourcing tasks and to reassign human resource. Therefore, some guidelines for the process and the methodology for IT outsourcing in this study suggest some practical implications to the company preparing IT outsourcing.

한국어

오늘날 급격하게 변화하는 정보기술 시장에서, IT 아웃소싱은 지속적인 경쟁우위 달성 및 IT 유연성 확대를 위한 전략적 도구가 되고 있다. 많은 기업들이 IT 아웃소싱을 도입하길 원하지만, IT 아웃소싱 과정을 명확하게 설명한 사례는 거의 보고되지 않았다. 따라서 본 연구에서는 유통업체인 A업체를 대상으로 IT Outsourcing의 구체적 평가 방법론과 과정에 대한 심층적 사례분석을 시도하였다. 먼저 기업의 내/외부 환경을 분석하고, 조직/인력/직무 평가를 실시하며, 마지막으로 IT 아웃소싱 업무를 선정하고 인력을 재배치하게 된다. 본 연구에서 제공하는 IT outsourcing을 위한 절차 및 방법론을 통해 IT outsourcing을 준비하는 기업들에게 실무적 지침을 제시하였다.

목차

요약
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경
  2.1 아웃소싱 전략
  2.2 아웃소싱 성과
  2.3 아웃소싱과 유연성
 Ⅲ. 사례
  3.1 사례 대상기업에 적용된 아웃소싱 방법론
  3.2 유통업체 A사의 현황 및 문제점
  3.3 IT 조직/인력/직무 재설계 방법론
  3.4 IT 아웃소싱 프로젝트 진행
  3.5 프로젝트 결과
 Ⅳ. 결론
 참고문헌
 Abstract

키워드

저자

• 조동환 [ Dong Hwan Cho | 경남과학기술대학교 벤처경영학과 교수 ]
• 최유정 [ Yoo Jung Choi | 부산대학교 대학원 경영학과 ] 교신저자

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  경영정보학연구 [Information Systems Review]

• 간기

  계간

• pISSN

  2982-6551

• eISSN

  2982-6837

• 수록기간

  1999~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 325 DDC 658