Abstract I. 서론 II. 이론적 배경 1. 미용 상담서비스의 개념과 특성 2. 고객만족도의 개념과 특성 3. DiSC 행동유형이론의 개념 및 특성 III. 연구방법 및 절차 IV. 결과 및 제언 1. 조사대상자의 일반적 특성 2. 조사대상자의 DiSC 유형별 적절한 미용상담서비스 시간 3. DiSC 행동유형별 효과적인 미용 상담서비스전략 제안 참고문헌
키워드
DiSC behavior type (DiSC 행동유형)consultation service (상담 서비스)satisfaction (만족도)revisit intention (재방문 의도)
저자
이윤현 [ Yune-Hyun Lee | 서경대학교 대학원 미용예술학과 ]
양은진 [ Eun-Jin Yang | 서경대학교 미용예술학과 교수 ]
Corresponding Author
한국미용예술경영학회 [THE KOREA BEAUTY ART MANAGEMENT ASSOCIATION]
설립연도
2006
분야
예술체육>미용
소개
본 학회는 미용과 예술의 공동발전을 도모하고 학계 상호간의 정보 교환을 바탕으로 미용과 예술 관련인들의 권인 향상과 학문의 발전을 목적으로 한다.
1. 미용과 예술의 공동발전을 도모
2. 학계 상호간의 정보 교환
3. 미용과 예술 관련인들의 권익 향상
4. 미용의 학문적 발전
의 도모를 목적으로 창립된 학회로서 주요사업으로는 매년 2회의 정기총회 및 세미나 개최, 매년 3회의 학술지를 발간하고 학술연구 발표회, 학술토론의 개최, 교육자료, 기술 정보지 등을 발간하며, 국제적인 연구, 협조 및 교류, 기타 본 학회의 목적에 부합하는 다양한 사업들을 진행하고 있습니다.