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디지털 경영

한국중소기업을 위한 컨설팅서비스의 사후관리 효과에 관한 연구
A Study on the Post Management Impact of Consulting Service for Small and Medium Enterprise in Korea

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  • 발행기관
    한국디지털정책학회 바로가기
  • 간행물
    디지털융복합연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제10권 제6호 (2012.07)바로가기
  • 페이지
    pp.159-169
  • 저자
    정구상, 이성희, 김영진, 김선아, 김태성
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A181216

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원문정보

초록

영어
The purpose of this study is to analyze the post management impact of consulting service for small and medium enterprise in Korea using hierarchical multiple regression analysis. The results show that first, consulting activities have an effect on the consulting performance. Second, this research found that post management is an important moderate variable between consulting activities and performance. This study have an important meaning that we confirm a part of the knowledge management service for the consulting service, which is considered temporary task, to practice sustainability business.
한국어
본 연구는 컨설팅서비스 참여주체인 CEO, 프로젝트매니저, 전문컨설턴트, 부서별 부서장들의 역할과 컨설팅성과간의 관계에 있어 사후관리(Post Management)의 조절효과를 분석하였다. 분석결과, 컨설팅서비스 각 주체와 컨설팅 성과와의 관계에 있어 목표달성을 위한 지속적인 점검 및 관리활동은 궁극적인 컨설팅성과에 유의미한 영향을 미쳐, 사후관리의 조절효과를 확인할 수 있었다. 본 연구에서는 비즈니스 참여주체별 지속적인 사후관리의 조절효과로 실증 분석함으로서 단기과업으로 인식되었던 컨설팅서비스를 지속가능경영의 실천을 위해 수반되어야 할 지식경영서비스의 중요한 일부분으로서의 역할을 확인하였다는데 그 의의가 있다.

목차

요약
 Abstract
 1. 서론
 2. 이론적 배경 및 가설설정
  2.1 컨설팅서비스 주체(Business Activity)에 관한 연구
  2.2 사후관리(Post Management)에 관한 연구
 3. 실증적 연구방법
  3.1 연구모형
  3.2 자료수집 방법
  3.3 변수의 측정
  3.4 분석방법
 4. 연구결과
  4.1 신뢰성 검정 및 타당성 검정
  4.2 상관관계 분석
  4.3 가설검정
 5. 결론
  5.1 연구결과의 요약
  5.2 시사점과 한계점
 참고문헌

키워드

사후관리 컨설팅서비스 변혁적 리더십 프로젝트매니저의 자질 전문컨설턴트의 역량 Post Management Consulting Service Transformation Leadership Project Manager Qualification Professional Consultant Capability

저자

  • 정구상 [ Goo-Sang Jung | 금오공대 산업공학부 박사과정 ]
  • 이성희 [ Sung Hee Lee | 금오공대 컨설팅대학원 박사과정 ]
  • 김영진 [ Youngjin Kim | (주)삼성SDS 컨설팅품질혁신그룹, 수석컨설턴트 ]
  • 김선아 [ Sun Ah Kim | 금오공대 산업공학부 교수 ]
  • 김태성 [ Tae-Sung Kim | 금오공대 산업공학부 교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국디지털정책학회 [The Society of Digital Policy & Management]
  • 설립연도
    2003
  • 분야
    복합학>과학기술학
  • 소개
    디지털기술 및 산업정책, 디지털경제, 관련 산업의 연구, 전자정부, 디지털정치에 관한 제도적, 정책적 연구, 디지털경영, 전자상거래, e-비즈니스에 관한 실용적 연구, 학술연구지 발간 및 학술대회 개최 등을 통하여 디지털경제 및 디지털경영에 관련되는 국가정책 분야의 연구 및 교류를 촉진하고 국가 및 기업 정보화와 디지털산업의 발전에 공헌한다.

간행물

  • 간행물명
    디지털융복합연구 [Journal of Digital Convergence]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2713-6434
  • eISSN
    2713-6442
  • 수록기간
    2003~2026
  • 등재여부
    KCI 등재후보
  • 십진분류
    KDC 569 DDC 620

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