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제3분과 - 관광마케팅

내부마케팅활동이 제주지역 관광목적지 마케팅기구 직원의 직무만족 및 고객지향성에 미치는 영향
The Effect of Internal Marketing on Job Satisfaction and Customer Orientation in Jeju DMO

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  • 발행기관
    제주관광학회 바로가기
  • 간행물
    제주관광학회 학술대회 바로가기
  • 통권
    2011 세계7대자연경관(N7W) 지정 기념 학술 축제 (2011.12)바로가기
  • 페이지
    pp.330-345
  • 저자
    강동희, 홍성화
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A179427

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원문정보

목차

I. 서론
 II. 이론적 고찰
  1. 관광목적지 마케팅기구
  2. 내부마케팅
  3. 직무만족
  4. 고객지향성
 III. 조사설계
  1. 가설의 설정
  2. 조사설계 및 방법
 IV. 실증분석 결과
  1. 조사표본의 특성
  2. 신뢰성 및 타당성 검증
  3. 가설검증
 V. 결론
 참고문헌

저자

  • 강동희 [ 제주대학교 관광경영학과 박사과정(제주관광공사 재직) ]
  • 홍성화 [ 제주대학교 관광경영학과 부교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    제주관광학회 [Jeju Tourism Sciences Society]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    제주관광학회는 관광분야의 학술연구와 회원 상호간의 정보교환 및 친선도모를 목적으로 설립되었다.

간행물

  • 간행물명
    제주관광학회 학술대회
  • 간기
    부정기
  • 수록기간
    2006~2025
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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