제3분과 - 관광마케팅
내부마케팅활동이 제주지역 관광목적지 마케팅기구 직원의 직무만족 및 고객지향성에 미치는 영향
The Effect of Internal Marketing on Job Satisfaction and Customer Orientation in Jeju DMO
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- 발행기관
- 제주관광학회 바로가기
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- 간행물
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제주관광학회 학술대회
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- 통권
- 2011 세계7대자연경관(N7W) 지정 기념 학술 축제 (2011.12)바로가기
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- 페이지
- pp.330-345
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- 저자
- 강동희, 홍성화
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- 언어
- 한국어(KOR)
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- URL
- https://www.earticle.net/Article/A179427
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원문정보
목차
I. 서론
II. 이론적 고찰
1. 관광목적지 마케팅기구
2. 내부마케팅
3. 직무만족
4. 고객지향성
III. 조사설계
1. 가설의 설정
2. 조사설계 및 방법
IV. 실증분석 결과
1. 조사표본의 특성
2. 신뢰성 및 타당성 검증
3. 가설검증
V. 결론
참고문헌
저자
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강동희 [ 제주대학교 관광경영학과 박사과정(제주관광공사 재직) ]
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홍성화 [ 제주대학교 관광경영학과 부교수 ]
간행물 정보
발행기관
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- 발행기관명
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제주관광학회
[Jeju Tourism Sciences Society]
- 설립연도
- 1997
- 분야
- 사회과학>관광학
- 소개
- 제주관광학회는 관광분야의 학술연구와 회원 상호간의 정보교환 및 친선도모를 목적으로 설립되었다.
간행물
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- 간행물명
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제주관광학회 학술대회
- 간기
- 부정기
- 수록기간
- 2006~2025
- 십진분류
- KDC 326 DDC 338
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