주민자치센터와 소방서의 조직문화와 조직역량 비교 분석: 인본주의적 관점에서 Ouchi의 Z이론을 중심으로
Comparative Analysis on the Relationship of Organizational Culture and Competencies between Community Center and Fire Station - From the Perspective of Humanism focusing on Ouchi’s Z Theory -
This study analyzed the organizational culture of the administrative organization from the perspective of humanism focusing on Ouchi’s Z theory, setting the hierarchical normatism and employment stability as an independent variable and analyzing its relationship with organizational competence as a dependent variable. Additionally, the differences between the community centers which are the local government agencies in the field, and fire stations were analyzed. To improve the organizational competence of the local government agencies, the employment stability should be enhanced placing importance on the humanistic management style proposed in Ouchi’s Z theory, and the strict hierarchical normaltism of the administrative organization should be reduced. In the future, the frontier administrative agencies should make an organizational atmosphere highlighting Korean traditional values such as human relations rather than keeping the current performance or achievement emphasizing policy. They can give individuals the sense of success, and enable the organization to achieve the goal. Besides, as we cannot object the current performance centered trend, the balance between the human centered and performance centered should be set. On the other hand, the key will be the method to introduce the humanism to the public servants’ organizational culture.
한국어
본 연구는, 행정조직의 조직문화를 인본주의적 관점에서 Ouchi의 Z이론을 중심으로, 위계규범성과 고용안정성을 독립변수로 하여, 종속변수인 조직역량과의 관계를 분석하였고, 아울러 지방 일선 행정기관인 주민자치센터조직과 소방서조직 간의 차이분석을 실시하였다. 결론적으로, 일선 행정기관의 조직역량을 높이기 위해서는 Ouchi의 Z이론에서 제시하는 인본주의적 관리스타일을 중심으로, 신분안정 측면의 고용안정성을 높이고,, 행정조직의 엄격한 계층제적인 위계규범성을 낮추는 것이 필요하다는 것을 알 수 있었다. 향후, 일선 행정기관은 현행의 성과주의 우선정책보다는 한국 고유의 가치인 부드러운 인간미가 흐르는 인간관계를 유지하는 조직분위기를 만들어 나감으로써 개인에겐 심리적 성공감을 성취 시키고, 조직엔 효율적인 조직목표 달성방안을 강구해야 할 것이다. 또한, 성과중심의 흐름도 거스를 수 없는 것이기 때문에 인간중심과 성과중심의 적절한 조화가 필요할 것이다. 한편, 인본주의를 공직에 도입하기 위해서는 어떤 방식으로 도입하느냐가 관건일 것이다.
목차
요약 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 이론적 논의 1. 인본주의의 개념과 특성 2. 인본주의 관점과 Z이론 3. 행정조직문화에 대한 논의 4. 연구 분석의 틀 Ⅲ. 실증분석 1. 조사설계 2. 조직문화(위계규범성과 고용안정성)요인과 조직역량간의 관계 분석 결과 3. 조직문화(과업지향, 권위지향, 관계지향, 전문지향) 요인과 조직역량간의 관계 분석 결과 4. 근무기관(소방조직, 주민자치센터조직)에 따른 인식 차이 분석 결과 Ⅳ. 결론 참고문헌
위기관리 이론과 실천 [Crisis and Emergency Management: Theory and Praxis]
설립연도
2005
분야
사회과학>행정학
소개
위기관리 이론과 실천(Crisis and Emergency Management: Theory and Praxis; CEM-TP)은 위기관리에 관한 제 학문분야간 협동적 연구 공동체(Research Network)로서 전통적 안보 위기, 재난 위기(자연재난, 인위재난), 국가핵심기반 위기 등에 관한 제학문적 연구를 촉진하고 제 학문분야 연구자간 협력의 토대를 구축하기 위하여 위기관리 이론과 실천 편집위원회 구성이 완료된 2005년 2월 14일에 설립되었다.
현재 위기관리 이론과 실천(CEM-TP)에 참여하고 있는 연구자들의 학문 분야는 행정학, 사회학, 정치외교학, 신문방송학, 사회복지학, 법학, 심리학, 정보학, 지리학, 경찰행정학, 소방행정학, 경호학, 토목공학, 건축학, 의학, 간호학, 보건학, 기상학, 안전공학, 전산학, 지역개발학 등이 있으며, 따라서 한국의 위기관리 연구를 가장 폭 넓게 반영하고 있는 연구 공동체라 할 수 있다.
위기관리 이론과 실천(CEM-TP)의 조직으로는 편집위원회가 있으며, 편집위원회가 본 연구 공동체를 대표하고 있다. 따라서 위기관리 이론과 실천의 각종 연구 및 출판 활동은 편집위원회가 맡고 있으며, 현재 편집위원회는 46명의 위원으로 구성되어 있다. 또한 편집위원회는 위기관리의 제학문적 연구를 촉진하고 연구자간 협력을 위한 학술지로 <한국위기관리논집>을 발행한다.
위기관리 이론과 실천(CEM-TP)의 회원은 개인회원과 기관회원으로 구분된다. 개인회원은 본 회의 설립 목적과 취지에 찬동하는 위기관리 연구자 및 실무자로 구성되고, 기관회원은 위기관리 연구 및 실무에 관련된 정부기관, 연구기관, 대학도서관 등으로 구성된다