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컨설팅 산출물과 컨설팅 만족도를 매개로한 컨설팅 활용도에 미치는 성과 영향요인에 관한 실증연구
An Empirical Study of the Influencing Factors of Management Consulting Performance on Application Intend mediating the consulting deliverables and satisfaction
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- 발행기관
- 한국디지털정책학회 바로가기
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- 간행물
- 디지털융복합연구 KCI 등재 바로가기
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- 통권
- 제10권 제3호 (2012.04)바로가기
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- 페이지
- pp.59-69
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- 저자
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- 언어
- 한국어(KOR)
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- URL
- https://www.earticle.net/Article/A174999
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원문정보
초록
- 영어
- The purpose of this study is aimed at policy proposal to increase the management consulting application intend, investigating the factor that influence the application intend in terms of consultant side, consulting diagnosed small and medium sized enterprises side by means of consulting satisfaction and consulting deliverables. The results of this study showed that consultant capacity and consulting performance have positive impacts on the consulting deliverables and satisfaction, but the collaboration of diagnosed SMEs have no significant effect on consulting deliverables. In addition, verifying the mediating effect of consulting deliverables and consulting satisfaction for the consulting application intend, consultant capacity and consulting performance was mediated fully by the consulting deliverables and satisfaction. The collaboration of diagnosed SMEs was not mediated by the consulting deliverables, but particialy mediated by the consulting satisfaction.
- 한국어
- 본 연구는 경영컨설팅을 컨설턴트 측면과 수진기업 측면으로 놓고 컨설팅 산출물과 컨설팅 만족도를 매개로 하여 컨설팅 활용도에 미치는 영향을 실증적으로 알아보고 수진기업의 컨설팅 활용도를 높이기 위한 정책적 제안을 하는 것을 목적으로 연구를 진행하였다. 연구결과 컨설턴트 측면의 역량과 수행자세는 컨설팅 산출물과 컨설팅 만족도에 긍정적인 영향을 주었고 수진기업측면의 참여도는 컨설팅 산출물에 유의한 영향이 없는 반면 컨설팅 만족도에는 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 컨설팅 활용도에 미치는 컨설팅 산출물과 컨설팅 만족도의 매개효과를 검증한 결과 컨설턴트 측면의 역량과 수행자세는 컨설팅 산출물과 컨설팅 만족도가 컨설팅 활용도를 완전 매개하는 효과가 있었고 수진기업 측면의 참여도는 컨설팅 산출물이 매개하는 효과는 없었으나 컨설팅 만족도가 부분 매개하는 것으로 나타났다.
목차
요약
Abstract
1. 서론
1.1 연구의 배경 및 필요성
1.2 연구의 목적
2. 이론적 배경
2.1 경영컨설팅의 정의 및 목적
2.2 선행연구
2.3 선행연구와의 차별성
3. 연구모형과 조사 설계
3.1 연구모형
3.2 가설의 설정
3.3 연구대상 및 표집방법
3.4 연구도구
3.5 자료처리 방법
4. 연구결과 및 논의
4.1 척도의 기술통계
4.2 신뢰도와 타당도
4.3 상관관계
4.4 가설 검정
5. 결론
5.1 결론 및 시사점
5.2 연구의 한계점 및 향후 방향
참고문헌
키워드
중소기업 경영컨설팅 컨설팅 산출물 컨설팅 만족도 컨설팅 활용도 Small and Medium sized Enterprises Management consulting Consulting deliverables consulting satisfaction consulting application intend.저자
간행물 정보
발행기관
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- 발행기관명
- 한국디지털정책학회 [The Society of Digital Policy & Management]
- 설립연도
- 2003
- 분야
- 복합학>과학기술학
- 소개
- 디지털기술 및 산업정책, 디지털경제, 관련 산업의 연구, 전자정부, 디지털정치에 관한 제도적, 정책적 연구, 디지털경영, 전자상거래, e-비즈니스에 관한 실용적 연구, 학술연구지 발간 및 학술대회 개최 등을 통하여 디지털경제 및 디지털경영에 관련되는 국가정책 분야의 연구 및 교류를 촉진하고 국가 및 기업 정보화와 디지털산업의 발전에 공헌한다.
간행물
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- 간행물명
- 디지털융복합연구 [Journal of Digital Convergence]
- 간기
- 계간
- pISSN
- 2713-6434
- eISSN
- 2713-6442
- 수록기간
- 2003~2026
- 등재여부
- KCI 등재후보
- 십진분류
- KDC 569 DDC 620
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