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사용자제작콘텐츠(UCC) 이용자의 수용 후 행동 모델 분석
Analysis on the Post Acceptance Behavior Model in User Created Contents(UCC)

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  • 발행기관
    한국정보기술응용학회 바로가기
  • 간행물
    JITAM KCI 등재 바로가기
  • 통권
    Vol.17 No.2 (2010.06)바로가기
  • 페이지
    pp.175-185
  • 저자
    정철호, 정영수
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A166617

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원문정보

초록

영어
The primary objective of this paper is to examine post acceptance behavior model in UCC services. Based on the relevant literature reviews, this study posits six characteristics, that is, expectation confirmation, perceived usefulness, perceived enjoyment, satisfaction, and continuance intention as key variables to describe the post acceptance behavior model in UCC services. Then we constructed a research model and hypotheses about relationship between these variables. A total 286 usable survey responses of UCC service users have been employed in the analysis. The empirical results of this study are summarized as follows. Firstly, expectation confirmation has a positive effect on the perceived usefulness, perceived enjoyment, and satisfaction. Secondly, perceived enjoyment has a positive effect on the satisfaction. Lastly, perceived usefulness, perceived enjoyment, and satisfaction have a positive effect on the continuance intention. These results will be helpful for the UCC services sector to further develop service delivery strategies for strengthening the ongoing relationship with customers. Finally, some possible limits of the present research and future directions for such research were discussed.

목차

Abstract
 1. 서론
 2. 이론적 배경
  2.1 UCC
  2.2 선행연구 고찰
 3. 실증연구 설계
  3.1 연구모형 구축
  3.2 연구가설의 수립
  3.3 연구변수의 조작적 정의
 4. 분석결과 및 논의
  4.1 표본자료의 일반현황
  4.2 측정모델 분석
  4.3 구조모델 분석
 5. 결론
  5.1 연구결과의 요약 및 의의
  5.2 연구의 한계 및 향후 연구방향
 참고문헌

키워드

User Creative Contents(UCC) Post Acceptance Behavior Model Continuance Intention

저자

  • 정철호 [ Chul-Ho Jung | 우송대학교 IT경영정보학과 초빙교수 ] 주저자
  • 정영수 [ Young-Soo Chung | 충남대학교 경영학과 교수. ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국정보기술응용학회 [The Korea Society of Information Technology Applications]
  • 설립연도
    1999
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    본 학회는 정보기술 관련 분야의 연구 및 교류를 촉진하여 국가 및 기업정보화 발전에 공헌함을 그 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    JITAM [Journal of Information Technology Applications and Management]
  • 간기
    격월간
  • pISSN
    1598-6284
  • eISSN
    2508-1209
  • 수록기간
    1999~2026
  • 십진분류
    KDC 005 DDC 005

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