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Moral Judgment and Blame in Crisis Management

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  • 발행기관
    위기관리 이론과 실천 바로가기
  • 간행물
    한국위기관리논집 KCI 등재후보 바로가기
  • 통권
    제7권 2호 (2011.04)바로가기
  • 페이지
    pp.209-222
  • 저자
    조승호
  • 언어
    영어(ENG)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A154566

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원문정보

초록

영어
This study investigated how people make moral judgments toward an organization involved in a crisis based on crisis types and crisis response types. To test it, the study employed 2 (control vs. uncontrolled) crisis types x 2 (excuse vs. apology) crisis response types between-subject design. The findings indicated that crisis types and crisis responses influenced participants’ moral judgment, and excuse in both crises type was judged much immoral than using apology. In addition, moral judgment significantly predicted blame.
한국어
본 연구는 위기유형 및 조직의 위기대응과 관련하여 공중이 어떻게 도덕적 판단을 하는가에 관한 연구이다. 공중의 위기평가에 있어서 도덕적 판단은 조직에 대한 비난에 주요한 요인으로 작용될 수 있다. 이를 검증하기 위해서 본 연구는 요인설계 2 (통제 가능한 위기유형 vs. 통제 불가능 위기유형) × 2 (변명 vs. 사과)를 통한 실험을 실시하였다. 그 결과 공중은 위기유형과 위기대응에 따라 도덕적 판단을 달리하며, 도덕적 판단은 조직비난에 유의미한 변인임이 밝혀졌다.

목차

요약
 Ⅰ. Introduction
  1. Moral judgment & blame
  2. Attributions to moral judgment in crisis management
 Ⅱ. Method
  1. Design and Stimulus
  2. Sample and Procedure
  3. Measurement Scales
 Ⅲ. Results
 Ⅳ. Discussion
 Appendix
 References

키워드

blame. 위기유형 위기대응유형 도덕적 판단 공중비난 crisis type crisis response type moral judgment

저자

  • 조승호 [ 숭실대학교 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    위기관리 이론과 실천 [Crisis and Emergency Management: Theory and Praxis]
  • 설립연도
    2005
  • 분야
    사회과학>행정학
  • 소개
    위기관리 이론과 실천(Crisis and Emergency Management: Theory and Praxis; CEM-TP)은 위기관리에 관한 제 학문분야간 협동적 연구 공동체(Research Network)로서 전통적 안보 위기, 재난 위기(자연재난, 인위재난), 국가핵심기반 위기 등에 관한 제학문적 연구를 촉진하고 제 학문분야 연구자간 협력의 토대를 구축하기 위하여 위기관리 이론과 실천 편집위원회 구성이 완료된 2005년 2월 14일에 설립되었다. 현재 위기관리 이론과 실천(CEM-TP)에 참여하고 있는 연구자들의 학문 분야는 행정학, 사회학, 정치외교학, 신문방송학, 사회복지학, 법학, 심리학, 정보학, 지리학, 경찰행정학, 소방행정학, 경호학, 토목공학, 건축학, 의학, 간호학, 보건학, 기상학, 안전공학, 전산학, 지역개발학 등이 있으며, 따라서 한국의 위기관리 연구를 가장 폭 넓게 반영하고 있는 연구 공동체라 할 수 있다. 위기관리 이론과 실천(CEM-TP)의 조직으로는 편집위원회가 있으며, 편집위원회가 본 연구 공동체를 대표하고 있다. 따라서 위기관리 이론과 실천의 각종 연구 및 출판 활동은 편집위원회가 맡고 있으며, 현재 편집위원회는 46명의 위원으로 구성되어 있다. 또한 편집위원회는 위기관리의 제학문적 연구를 촉진하고 연구자간 협력을 위한 학술지로 <한국위기관리논집>을 발행한다. 위기관리 이론과 실천(CEM-TP)의 회원은 개인회원과 기관회원으로 구분된다. 개인회원은 본 회의 설립 목적과 취지에 찬동하는 위기관리 연구자 및 실무자로 구성되고, 기관회원은 위기관리 연구 및 실무에 관련된 정부기관, 연구기관, 대학도서관 등으로 구성된다

간행물

  • 간행물명
    한국위기관리논집 [Crisisonomy]
  • 간기
    월간
  • pISSN
    2466-1198
  • eISSN
    2466-1201
  • 수록기간
    2005~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 350 DDC 351

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