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번지점프 참여자의 소비자 만족에 관한 연구
Survey Research on Customer Satisfaction of UsingBungee Jump as Leisure Sports

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  • 발행기관
    한국스포츠학회 바로가기
  • 간행물
    한국스포츠학회지 KCI 등재후보 바로가기
  • 통권
    제9권 제3호 (2011.09)바로가기
  • 페이지
    pp.217-227
  • 저자
    박경수, 백진호, 윤상문, 오원석, 최동순, 곽선행
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A153207

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원문정보

초록

영어

In order to increase bungee jump users’ satisfaction and analyze the method for improvement of management through research on the actual conditions of the consumers, this study conducted a survey of bungee jump users. First of all, it looked into characteristics of bungee jump users’ demographic variables. To this end, it carried out frequency analysis among descriptive statistics. Next, it conducted the Oneway-ANOVA to know consumer satisfaction of bungee jump according to demographic characteristics. The findings are summarized as follows. First, the result of analysis of consumer satisfaction according to bungee jump participants’ demographic variables has found out that men satisfy the facilityㆍ service more than women, which is statistically significant. Second, regarding consumer satisfaction according to a job, the professional job ㆍ entrepreneur, the production employee, and the office ㆍadministrative position show high satisfaction about the facilityㆍ service while the sales ㆍ service position and other positions(housewife, student) shows low satisfaction. Third, in terms of consumer satisfaction according to income, those who have less than one to three million won show highest satisfaction about the facilityㆍ service.

목차

Ⅰ. 서론
  1. 연구의 필요성
  2. 연구의 목적
 Ⅱ. 연구방법
  1. 연구대상 및 절차
  2. 조사도구
  3. 자료처리
 Ⅲ. 결과
  1. 성별에 따른 소비자 만족도
  2. 연령에 따른 소비자 만족도
  3. 직업에 따른 소비자 만족도
  4. 가계소득에 따른 소비자 만족도
 Ⅳ. 논의
 Ⅴ. 결론 및 제언
 참고문헌
 ABSTRACT

키워드

satisfaction bungee jump demographic

저자

  • 박경수 [ Park, Gyeong-su | 중앙대학교 ]
  • 백진호 [ Back, Jin-Ho | 강원대학교 ]
  • 윤상문 [ Yoon, Sang-Moon | 강원대학교 ]
  • 오원석 [ Oh, Won-Seok | 강원대학교 ]
  • 최동순 [ Choi Dong Soon | 한국폴리텍Ⅲ대학 ]
  • 곽선행 [ Kwak, Seon-hang | 천안수곡초등학교 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국스포츠학회 [Korea Sport Society]
  • 설립연도
    2003
  • 분야
    예술체육>체육
  • 소개
    현대사회에 있어서 신체활동 연구의 주요 탐구과제는 ‘신체활동을 통한 교육’으로부터 ‘인간의 기본적인 움직임’을 목표로 하는 스포츠적인 움직임을 중심으로 한 생명 활동의 개념으로 급속히 변화되고 있는 추세이다. 이러한 환경변화에 대응하기 위하여 본학회는 ‘체육’적인 요소에서 ‘스포츠’적인 요소를 중심으로 한 학문적 정체성을 견고히 하고, 정기적인 학술지 발간과 학술활동을 통해 한국스포츠츠 문화의 발전과 학문적인 발전에 기여하는데 그 목적이 있다.

간행물

  • 간행물명
    한국스포츠학회지 [The Korea Journal of Sport]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1738-3250
  • 수록기간
    2003~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 692 DDC 796

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