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우리 나라 콜센터의 성장과 공간분포 특성
Development and Spatial Distribution of Call Centers in Korea
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- 발행기관
- 서울대학교 국토문제연구소 바로가기
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- 간행물
- 지리학논총 바로가기
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- 통권
- 제47호 (2006.02)바로가기
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- 페이지
- pp.31-63
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- 저자
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- 언어
- 한국어(KOR)
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- URL
- https://www.earticle.net/Article/A141701
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원문정보
목차
요약
Abstract
1. 서론
1) 연구배경과 목적
2) 연구의 내용과 방법
2. 문헌연구
1)콜센터의 운영
2) 정보통신기술의 발달과 입지 변화
3) 콜센터의 입지요인
4) 콜센터와 지역경제의 변화
3. 우리나라의 콜센터 현황
1) 콜센터의 발전과정
2) 국내 기업의 콜센터 운영 현황
4. 콜센터의 분포 특성
1) 우리나라 콜센터의 분포
2) 업종과 규모로 본 콜센터의 분포
3) 콜센터의 입지 특성
4) 소결
5. 콜센터의 입지요인과 이전요인
1) 분석자료
2) 입지요인
3) 콜센터의 이전요인
4) 소결
6. 결론
참고문헌
키워드
콜센터 콜센터의 공간분포 정보통신기술 외곽화 입지요인 이전요인 call center call center spatial distribution IT technology decentralization location factors relocation factors저자
간행물 정보
발행기관
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- 발행기관명
- 서울대학교 국토문제연구소 [The Institute for Korean Regional Studies, Seoul National University]
- 설립연도
- 1970
- 분야
- 사회과학>지리학
- 소개
- 국토에 관련된 제반문제의 연구를 활성화하고 학문적으로 체계화한다. 도시 및 지역 관련분야의 국내외 연구인력간 협력을 토대로 국토연구에 있어 학제적 연구의 기반을 마련하고 새로운 접근방법을 정립해간다. 국토문제에 대한 연구성과를 집약하여 학문적 인식수준을 높이고 도시 및 지역 정책수립을 위한 기초를 제공한다.
간행물
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- 간행물명
- 지리학논총 [Journal of Geography(Jirihak Nonchong)]
- 간기
- 연간
- pISSN
- 1226-5888
- 수록기간
- 1970~2026
- 등재여부
- KCI 등재후보
- 십진분류
- KDC 981 DDC 915
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