ABSTRACT I. 서론 1. 연구목적 2. 연구방법과 연구범위 II. 연구의 이론적 배경 1. 자격 및 관련용어의 정의 2. 자격의 유형 3. 여행업무에 대한 자격제도 변천과정 4. 외국의 사례 III. 선행연구의 검토 IV. 현황 및 문제점 분석 1. 현황 2. 문제점 V. 개선방안 1. 자격증 명칭의 개선 및 관리 2. 자격시험제도개선 및 시험과목의 조정 3. 신규 자격제도의 도입 및 운용 VI. 결론 참고문헌
관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.