ABSTRACT I. 서론 II. 여행사와 항공사의 관계에 관한 이론고찰 1. 교환관계의 의의 2. 교환관계의 필요성과 대상 3. 기업간 교환관계의 접근이론 III. 여행사와 항공사의 교환관계유형분석 1. 관계대상 분석 2. 교환관계의 제약요소분석 3. 교환관계유형분석 4. 교환관계구조분석 IV. 교환관계구조의 개선방향 1. 지속적인 관계 환경의 개선 2. 여행사의 자산특유성 확보 3. 공정성을 확보한 규범적 관계형성 4. 조직적 개인적 관계간의 신뢰성 확보 V. 결론 참고문헌
관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.