The purpose of this article is to test the impact of servicescape image on the behavioral intention of visitors in festival setting. The framework of a cognitive-affective destination image serves as the model for the study. The sample was collected at the Chungdo Bull Fighting Festival. The key findings of this article are as fallows. (1) The visitors' cognitive image on the festival servicescape directly affects the behabioral intention. (2) The cognitive image of the servicescape has an impact on the affective image of the festival such as pleasure and arousal. (3) The affective image of the festival has an impact on the behavioral intentions of the festival visitors. (4) The arousal of the affective image influences to pleasure.
목차
ABSTRACT I. 서론 II. 이론적 배경 1. 축제 서비스스케이프(servicescape) 2. 축제이미지 3. 축제이미지와 행도의도 III. 연구설계 1. 연구모형 및 가설수립 2. 설문지 작성 3. 표본설계 IV. 실증분석 1. 표본의 일반적 특성 2. 확인적 요인분석에 의한 측정변수의 타당성 및 신뢰성 검정 3. 측정변수의 합산평균에 의한 변수의 생성과 상관분석 4. 가설검정 V. 결과요약 및 시사점 참고문헌
키워드
Festival servicescapeCognitive imageAffective imageBehavioral intention.
관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.