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호텔기업 관리자의 리더십 효과분석
Analysis of Leadership Effects of Hotel Manager

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  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제12권 제1호 통권 34호 (2008.03)바로가기
  • 페이지
    pp.115-139
  • 저자
    윤지현, 김태경
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A138772

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원문정보

초록

영어
Human resources management is one of the most important aspects in hotel business as it may lead to a success or a failure of business. It would be too much for employees to carry all the burdens on their shoulders to impress the customers and improve the service culture in this fast-changing society with different colors of human desire. Therefore, it is essential to focus on developing strategies for efficient organizational management, as well as human resource management, and a manager with capability of precisely understanding the organizational structure should play a leading role in the organization, with the characteristics of hotel business being considered. This study analyzes the effect of leadership, empowerment and motivation of a manager at food and beverage division on working behavior of staff to improve performance of the division and to maximize the outcome of the management.

목차

ABSTRACT
 I. 서론
 II. 이론적 배경
  1. 리더십 이론
  2. 임파워먼트와 동기부여
  3. 조직몰입과 직무몰입
 III. 조사 설계
  1. 연구모형의 설계
  2. 연구모형과 가설
  3. 설문지 구성
 IV. 실증 분석
  1. 조사 개요
  2. 분석결과
  3. 가설 검증
 VI. 결론
 참고문헌

키워드

Human resource management Leadership Empowerment Motivation Organizational commitment Job involvement

저자

  • 윤지현 [ Jihyun Yun | 백석대학교 ]
  • 김태경 [ Taekyung Kim | 리츠칼튼호텔 마케팅부 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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